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馬云內(nèi)部演講(最新版) 《馬云內(nèi)部演講》 在通往成功的路上,每一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻, ★《馬云內(nèi)部演講》精選了馬云內(nèi)部演講資料,全面展示阿里巴巴成長(zhǎng)中的每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,馬云的經(jīng)營(yíng)智慧與管理理念; 相關(guān)品類圖書推薦:
在通往成功的路上,每一個(gè)關(guān)鍵的時(shí)刻,
馬云說了什么,做了什么? 他有哪些經(jīng)營(yíng)智慧和管理理念? 這些成功的秘鑰正是年輕人和創(chuàng)客們迫切想要得到的。 通過對(duì)馬云的演講與對(duì)話內(nèi)容進(jìn)行精篩與背景分析,不僅闡述了他在阿里巴巴發(fā)展的關(guān)鍵階段的想法和目標(biāo),還深入挖掘出馬云成功背后的眼光、胸懷和戰(zhàn)略。與市場(chǎng)上同類書相比,本書包含大量全新演講內(nèi)容(至2016年),讓你更全面地領(lǐng)略馬云的智慧與魅力! 第一章 阿里巴巴不是一個(gè)簡(jiǎn)單的夢(mèng)想,更不是幻想 堅(jiān)持理想,使之變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 做一份喜歡的工作就很好 給自己的夢(mèng)想一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì) 不要忘記對(duì)夢(mèng)想的堅(jiān)持和執(zhí)著 第二章 創(chuàng)業(yè)應(yīng)該帶著一點(diǎn)使命感 目標(biāo)使命是鼓勵(lì)我們走下去的動(dòng)力 為自己的使命和目標(biāo)而自豪 讓天下沒有難做的生意 堅(jiān)守使命才能讓我們走得更遠(yuǎn) “首富”的“富”是“負(fù)責(zé)任” 第三章 建立理性的自我,找尋正確的方向 真正值錢的東西是腳踏實(shí)地 做正確的事,正確地做事 達(dá)到“建立自我,追求忘我”的境界 經(jīng)歷過磨難的企業(yè)更強(qiáng)大 第四章 偉大的企業(yè)都有一個(gè)靈魂 創(chuàng)造“微笑文化” 靠“整風(fēng)運(yùn)動(dòng)”確定共同目標(biāo) 缺少文化的企業(yè)沒有靈魂 價(jià)值觀是任何企業(yè)都一定要有的東西 要有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀 第五章 創(chuàng)業(yè),就是要去成為一個(gè)開拓者 每個(gè)人都有屬于他自己的機(jī)會(huì) 創(chuàng)新不是設(shè)計(jì)出來的 標(biāo)新立異,永遠(yuǎn)不做大多數(shù) 員工不斷學(xué)習(xí),企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng) 強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,但更強(qiáng)調(diào)實(shí)用的創(chuàng)新 第六章 小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì) 平凡的人,聚在一起做非凡的事 任何人的成功都離不開他所在的團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)是很難被復(fù)制的 對(duì)破壞團(tuán)隊(duì)的存在絕不容忍 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要有一個(gè)好的溝通氛圍 第七章 讓人才在阿里巴巴增值 要把錢投在員工身上 激勵(lì)員工的機(jī)制是最有效的 找最合適的而不是最優(yōu)秀的 員工不是越多越好 第八章 永不放棄,沒有放棄就不算是失敗 扛下困難,就會(huì)有機(jī)會(huì) 困難的時(shí)候要鼓勵(lì)自己 放棄才是最大的失敗 不要害怕犯錯(cuò)誤 第九章 選擇去打敗更優(yōu)秀的對(duì)手 寧可戰(zhàn)死,也不能被嚇?biāo)? 商場(chǎng)并不完全等同于戰(zhàn)場(chǎng) 碰到優(yōu)秀的對(duì)手是一種幸運(yùn) 不要小看自己的對(duì)手 第十章 變化對(duì)每一個(gè)人來說都是機(jī)會(huì) 擁抱變化,創(chuàng)造變化 為應(yīng)對(duì)變化而做好準(zhǔn)備 在時(shí)代的變化中把握機(jī)會(huì) 更新知識(shí)去適應(yīng)新的變化 要對(duì)這個(gè)變化的時(shí)代抱有感激之情 第十一章 從客戶的角度出發(fā),把服務(wù)做到最好 永遠(yuǎn)把客戶放在第一的位置 創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢 只有服務(wù)是最昂貴的 不但要免費(fèi),還要比收費(fèi)做得更好 第十二章 去發(fā)現(xiàn)一個(gè)更適合自己的模式 互聯(lián)網(wǎng)的文化是一個(gè)生態(tài)鏈 “小”是電子商務(wù)的重要趨勢(shì)之一 看得清的模式不一定是最好的模式 沖破傳統(tǒng)的思維觀念 第十三章 具有遠(yuǎn)見的創(chuàng)業(yè)者才能獲得成功 要有遠(yuǎn)見,要看到美好的東西 沒有很好的思想,沒有辦法把企業(yè)做大 領(lǐng)導(dǎo)者要有眼光、胸懷和實(shí)力 用不同的眼光看待未來 發(fā)揮出事物潛在的優(yōu)勢(shì) 第十四章 誠(chéng)信也是一種財(cái)富,誠(chéng)信還能創(chuàng)造財(cái)富 丟什么也不能丟誠(chéng)信 成功離不開信任 讓誠(chéng)信創(chuàng)造更多財(cái)富 最終決定勝負(fù)的是誠(chéng)信
“首富”的“富”是“負(fù)責(zé)任”
汪潮涌:因?yàn)榘⒗锇桶褪且粋(gè)電商,已經(jīng)做到最高市值2800億美金,未來中國(guó)電商的發(fā)展支持5000億美金以上市值的阿里巴巴,今天螞蟻金服不上市,馬云成為世界首富毫無(wú)疑問,財(cái)富過千億美金,那么后面還有阿里健康、阿里體育、阿里游戲等等,那么如果是阿里系成立100年,每年以10%的速度增長(zhǎng),那時(shí)候阿里的市值可能比世界五百?gòu)?qiáng)加起來還大。我要問一個(gè)問題,企業(yè)邊界在哪里?做了很多時(shí)候,是一個(gè)頭,就像你最喜歡的阿甘一樣,大家都在跑,我累了我不跑,這是不是一個(gè)邊界。 馬云:邊界是什么?第一,首富有錢,第二是最大的負(fù)債者,第三是最大的負(fù)責(zé)任者。反正我肯定不是中國(guó)首富,首富大家知道是誰(shuí),我也沒想過,我剛創(chuàng)業(yè)的時(shí)候就跟老婆說,你想不想我成為杭州的首富,下城區(qū)的首富,算了算了吧別瞎扯了,你怎么可能當(dāng)首富呢。我說那你希望我將來很有錢還是受人尊重,當(dāng)然受人尊重。 但是我認(rèn)為“首富”的“富”是“負(fù)責(zé)任”,最重要的邊界我認(rèn)為是“守!保懈,有家庭的幸福,有朋友,這是最大的福氣,我們沒辦法做到首富但是一定能作為守福氣的人,所以最大的邊界是我自己覺得快樂,今天我是不快樂的,今天因?yàn)槲覜]想到我可以做那么多的事情。如果你不去做,這事不理想的,你去做了吧,可能更不理想了。但是我覺得今天社會(huì)給了我這么多的資源,這么大的市值,這么多的利潤(rùn),這么多的年輕人,這么多的數(shù)據(jù),這么多的技術(shù),假設(shè)不能今天努力,為這個(gè)社會(huì)做點(diǎn)貢獻(xiàn)我認(rèn)為是不對(duì)的。所以,我不是因?yàn)樨澙,不是因(yàn)樽非笫兄,說實(shí)在一點(diǎn)2000多億美金已經(jīng)造成了這么大的混亂,如果上萬(wàn)億美金,我馬云這點(diǎn)小身板是扛不下去的。什么是邊界?無(wú)邊界。只要對(duì)社會(huì)有利,對(duì)自己有利的,對(duì)員工股東未來有利的事情,你又有足夠的能力,就可以去做,今后是跨界才能贏。 ——摘自《馬云在2016亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上的演講》 對(duì)于首富,馬云一直以來的都認(rèn)為,首富意味著的不只是有錢,在“富”的同時(shí)也應(yīng)該有著“負(fù)”的意識(shí)。這個(gè)“負(fù)”就是負(fù)責(zé)任、負(fù)社會(huì)責(zé)任的意思。 馬云不但強(qiáng)調(diào)“富”人應(yīng)該“負(fù)”責(zé),他自己在生活中就是一個(gè)十分關(guān)注公益事業(yè)的人。在開始創(chuàng)業(yè)的那段艱苦的日子里,馬云就曾定下規(guī)劃:50歲之前賺錢,50歲之后做公益。在辭去阿里巴巴集團(tuán)CEO一職之后,他終于開始著手做起這件事情。 2014年4月25日,馬云捐出時(shí)值145億元的阿里股權(quán),在境外注冊(cè)成立了一支公益信托基金,用于環(huán)境、醫(yī)療、教育和文化領(lǐng)域。同年年末,他還在杭州成立了馬云公益基金會(huì)。 就在公益信托基金宣布成立的同一天,《時(shí)代》雜志公布了2014年度百大最具影響力人物榜單,馬云也位列其中。這也是他第二次入選該榜單!稌r(shí)代》雜志的評(píng)價(jià)稱,馬云在環(huán)境保護(hù)方面做出的努力是他此次入選的重要原因。 馬云十分關(guān)注環(huán)保,2015年他在北京大學(xué)做演講時(shí)就專門提到了這個(gè)問題。中國(guó)的公益環(huán)保進(jìn)步很大,但是跟其他先進(jìn)國(guó)家在理念等方面都還有著不小的差距。對(duì)于這一點(diǎn),馬云倡導(dǎo)多向他國(guó)學(xué)習(xí):“這些理念和思想,我們是可以借鑒和學(xué)習(xí)的。所以我覺得還有一個(gè)目的,學(xué)人家怎么干,踏踏實(shí)實(shí)干! 除了環(huán)保,曾經(jīng)當(dāng)過教師的馬云還十分關(guān)心教育。 馬云公益基金會(huì)成立后,第一個(gè)項(xiàng)目放在杭州師范大學(xué),捐贈(zèng)1億設(shè)立了“杭州師范大學(xué)馬云教育基金”,推動(dòng)基礎(chǔ)教育和鄉(xiāng)村教育的發(fā)展。2015年9月,馬云基金會(huì)啟動(dòng)“馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃”,每年將投入1000萬(wàn)元尋找優(yōu)秀的鄉(xiāng)村青年教師、投入100萬(wàn)元為獲獎(jiǎng)的青年教師提供專業(yè)的系統(tǒng)能力建設(shè)。 作為馬云鄉(xiāng)村教師計(jì)劃的一個(gè)項(xiàng)目,2015年首屆馬云鄉(xiāng)村教師獎(jiǎng)評(píng)選在陜西、甘肅、寧夏、云南、貴州、四川等六省區(qū)展開,100位鄉(xiāng)村教師最終入選,每人獲得10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì),并被邀請(qǐng)到三亞參加頒獎(jiǎng)典禮。2016年將進(jìn)行第二屆評(píng)選,評(píng)選地也有所增加,由上一屆的6個(gè)省區(qū)擴(kuò)展到了13個(gè)省市區(qū)。 馬云曾經(jīng)不止在一個(gè)場(chǎng)合說過,2015年最開心的事,是在海南給100位鄉(xiāng)村教師頒獎(jiǎng)!耙簧际菍W(xué)生,一輩子愿意做老師!睂(duì)于如今已經(jīng)經(jīng)歷過如此多風(fēng)風(fēng)雨雨、在創(chuàng)業(yè)方面已經(jīng)獲得巨大成功的馬云來說,心里最放不下的,還是“教師情結(jié)”。就是這份“教師情結(jié)”,促使他勇于承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任。 而不僅僅是個(gè)人,作為大企業(yè)、大公司,也應(yīng)該有勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的意識(shí)。 阿里巴巴在經(jīng)歷過十多年的風(fēng)雨之后,終于收獲了如今令人驚異的成果。但是這并不是終點(diǎn)。阿里巴巴要做102年的公司,這是馬云的目標(biāo),他希望阿里巴巴能夠成為橫跨三個(gè)世紀(jì)的大公司。而作為大公司,不僅僅是把自己發(fā)展好就足夠,大公司需要承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任。阿里巴巴作為全球最大的零售交易平臺(tái),所需要做的不僅僅是促進(jìn)平臺(tái)交易額。馬云在演講的時(shí)候曾經(jīng)說過:“阿里巴巴的全球化戰(zhàn)略,仍然是致力于幫助小企業(yè),幫助他們以最有效的方式來做生意。我們會(huì)在自己的電商平臺(tái)上,幫助到另外一千萬(wàn)家小企業(yè)。”“我們的收入是靠幫助小企業(yè)成長(zhǎng)來的,這點(diǎn)我感到十分的驕傲。直到今天我都沒有為阿里巴巴賺了多少錢而驕傲過,我為我們影響和幫助了其他人,尤其是小企業(yè)主而驕傲!”對(duì)于他而言,幫助中國(guó)的小企業(yè)發(fā)展一直是阿里巴巴的目標(biāo)和使命,賺錢不是最重要的事情,負(fù)起社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)社會(huì)向著合理方向發(fā)展才能創(chuàng)造共同發(fā)展共贏的美好局面。 用不同的眼光看待未來 我們今天談了很多經(jīng)濟(jì)問題,經(jīng)濟(jì)潮起潮落,有好必有不好的時(shí)候,三十年好下來必定會(huì)有不好,這很正常。只是我們很多人會(huì)認(rèn)為,我們倒霉,怎么叫我們碰上了,剛開始干,就輪到我們經(jīng)濟(jì)不好。其實(shí)經(jīng)濟(jì)一直是這樣,只是中國(guó)壓抑了這么多年,突然由于鄧小平的改革開放,中國(guó)前30年的政策使得中國(guó)有了30年的高速增長(zhǎng),現(xiàn)在回落我覺得很正常。在經(jīng)濟(jì)好的時(shí)候,賺錢的企業(yè)不叫企業(yè)家,就像股市牛市的時(shí)候,你賺到了錢別把自己叫投資者,你只是炒股而已。大浪褪盡,依舊在那兒的,那才叫企業(yè)家。能夠?qū)ξ磥碜雠袛,在?jīng)濟(jì)好的時(shí)候,你要做經(jīng)濟(jì)不好的準(zhǔn)備;經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,并且知道一定經(jīng)濟(jì)會(huì)不好,要把握好機(jī)遇。在經(jīng)濟(jì)不好的時(shí)候,有不同的眼光看待未來,有不同的視角看待未來。 我們以前有位浙商說過,生意永遠(yuǎn)是越來越難做,關(guān)鍵是眼光。眼光看到縣里面,就做縣里面的生意;眼光看到全省,就做全省的生意;眼光看到天下,就做天下的生意。其實(shí),說生意越來越難做,其實(shí)以前也沒好做過,今天也不見得好做,永遠(yuǎn)難做。這就是需要你與其他人有與眾不同之處。 所以我想,中國(guó)今天的經(jīng)濟(jì)問題,我覺得沒什么大的問題。中國(guó)歷代下來,所有的問題我們都度過了,這么苦的日子我們都過來了,還怕這點(diǎn)什么東西。前段時(shí)間,我見了一個(gè)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的縣委書記,縣委書記做報(bào)告,世界經(jīng)濟(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜,講了一大堆,影響了我們縣。都是套話。 我覺得,今天來看,世界經(jīng)濟(jì)對(duì)我們中國(guó)有沒有影響,我覺得客觀來講有整體性影響的,F(xiàn)在好像有80%的企業(yè),所有的人都說經(jīng)濟(jì)不好,生意難做,看樣子世界經(jīng)濟(jì)對(duì)我們是有影響的。我覺得影響的就有四件事,這四件事對(duì)于在座的以及我們中國(guó)甚至是全世界的人,都沒有引起高度的重視。任何一件事情出現(xiàn)危機(jī)的當(dāng)刻不是危機(jī),后面的危機(jī)才是危機(jī)。 ——摘自《2015年10月馬云在浙商大會(huì)上的演講》 近幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展風(fēng)云變幻,潮起潮落,有很大一部分人對(duì)于未來表示不看好,對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來表現(xiàn)出更多的不信任。但是經(jīng)濟(jì)不可能永遠(yuǎn)一馬平川直沖向上,總不能說它不好了,這段時(shí)間就不要去發(fā)展、不要去創(chuàng)業(yè)了。 即使是如此成功的馬云,也是從困難和挫折中一點(diǎn)點(diǎn)熬過來的。創(chuàng)業(yè)之中可能遇見的問題和麻煩,“經(jīng)濟(jì)不好”也是其中很大概率出現(xiàn)的一項(xiàng)。 在這樣的情況下,最重要的是如何正確看待這些問題和麻煩,如何用正確的眼光看待事物,找尋出解決問題的方法,把握住困難中潛藏的機(jī)遇。 美國(guó)作家唐·多曼在《事業(yè)革命》一書中說,“把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)”是踏上成功之路的一條秘訣。一個(gè)創(chuàng)業(yè)者想要成功,就必須把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),從更全面多角度地去看問題,而不是只看見眼前的現(xiàn)狀。 巨人集團(tuán)總裁史玉柱曾創(chuàng)造“一年百萬(wàn)富翁,兩年千萬(wàn)富翁,三年億萬(wàn)富翁”的神話傳說,那時(shí)的他甚至被人稱作中國(guó)的比爾·蓋茨。1991年,巨人公司成立,推出M6402,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3500萬(wàn)元。1992年,史玉柱率100多名員工,落戶珠海。當(dāng)時(shí)的巨人已經(jīng)是非常大的企業(yè),年銷售額上億。 這樣幾乎站在事業(yè)巔峰的他后來卻遇到了挫折。1996年巨人大廈資金告急,史玉柱被迫將保健品方面的全部資金調(diào)往巨人大廈,保健品業(yè)務(wù)因資金“抽血”過量、管理不善等原因,迅速由盛轉(zhuǎn)衰,巨人集團(tuán)危機(jī)四伏。1997年初巨人大廈未按期完工,國(guó)內(nèi)購(gòu)樓花者天天上門要求退款。 媒體“地毯式”報(bào)道巨人財(cái)務(wù)危機(jī),得知巨人現(xiàn)金流斷裂之后,“巨人3個(gè)多億的應(yīng)收款收不回,全部爛在了外面”。不久,只建至地面三層的巨人大廈停工,巨人集團(tuán)名存實(shí)亡。負(fù)債2.5億元的史玉柱黯然離開廣東,“北上”隱姓埋名。 這個(gè)失敗的打擊是沉重的,但是史玉柱并沒有放棄奮斗。作為一個(gè)曾經(jīng)的失敗者,史玉柱認(rèn)為:“一個(gè)人倒下去之后,這個(gè)人的價(jià)值應(yīng)該是增加的,因?yàn)榻逃?xùn)能夠使一個(gè)人成熟,成功能夠使一個(gè)人頭腦發(fā)昏,失敗能使一個(gè)人更有價(jià)值! 困難和失敗是創(chuàng)業(yè)過程中的難關(guān),但不應(yīng)該因?yàn)槔щy而停止努力。負(fù)債累累的史玉柱開始尋找能夠讓自己渡過難關(guān)重獲新生的方法。有了這次失敗的經(jīng)驗(yàn),他開始更加慎重地看待創(chuàng)業(yè),試圖從新的角度找出解決當(dāng)前難關(guān)的方法。 1998年,他找朋友借了50萬(wàn)元,開始運(yùn)作腦白金。通過各種贈(zèng)送推廣和廣告宣傳,腦白金終于獲得了成功,而腦白金“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金”的廣告也從此家喻戶曉。 于是用了不到3年的時(shí)間,史玉柱就重新站了起來。2000年的時(shí)候他就還完了那2.5億的債務(wù)。 困難和挫折總是會(huì)有的。無(wú)論是出于外界環(huán)境的影響,或是因?yàn)樽陨韱栴}帶來的麻煩,總會(huì)有一些“絆腳石”阻礙創(chuàng)業(yè)的道路。用不同的眼光看待未來,用不同的視角看待未來,只有在困難之后存活下來的,才能成為真正的強(qiáng)者。 員工不斷學(xué)習(xí),企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng) 前些天,我組織公司的一些高層看《歷史的天空》。這是一部很好的電視劇,講述了一個(gè)農(nóng)民如何逐步成長(zhǎng)為將軍的故事。主人公姜大牙一開始幾乎是個(gè)土匪,但是通過不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,不僅學(xué)會(huì)了游擊戰(zhàn)、大規(guī)模作戰(zhàn)、機(jī)械化作戰(zhàn),而且還融入了自己的創(chuàng)新,最終成為一個(gè)百戰(zhàn)百勝的將軍。 與眾多的中小企業(yè)一樣,阿里巴巴也希望員工像姜大牙一樣,不斷改造,不斷學(xué)習(xí),還要不斷創(chuàng)新,這樣企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。 ——摘自《文化是企業(yè)的DNA》 人類心理活動(dòng)的普遍現(xiàn)象是,長(zhǎng)期習(xí)慣于按“一定之規(guī)”考慮問題,懶于進(jìn)行創(chuàng)新思考。而創(chuàng)新是人類社會(huì)進(jìn)步的客觀要求,這需要付出極大的努力,擺脫并突破一種思維定式的束縛。 人的一生充滿無(wú)數(shù)未知,只憑一套生存哲學(xué),便欲輕松跨越人生所有關(guān)卡是不可能的,想要輕易越過人生中的障礙,不斷突破自己,向未來更美好的領(lǐng)域邁進(jìn),就需要學(xué)會(huì)用打破常規(guī)的智慧與勇氣來變通。作為跨越生命障礙、走向成熟的重要一步,變通是一門生存智慧,更是一門學(xué)問。 變通的最大敵人就是“定式思維”,即常規(guī)思維的慣性,又可稱之為“思維定式”,這是一種人人皆有的思維狀態(tài)。當(dāng)它在支配常態(tài)生活時(shí),還似乎有某種“習(xí)慣成自然”的便利,所以不能說它毫無(wú)益處。但是,當(dāng)面對(duì)創(chuàng)新事物時(shí),如若仍受其約束,就會(huì)形成對(duì)創(chuàng)造力的障礙。 阿瑪爾·畢海德是美國(guó)芝加哥大學(xué)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)課程客座教授,他說:“我曾經(jīng)在硅谷等地做過一些演講,當(dāng)時(shí),有人告訴我,創(chuàng)新就是生產(chǎn)力的提升,現(xiàn)場(chǎng)很多人都同意這個(gè)觀點(diǎn),但是我想,創(chuàng)新并不是精英人群引領(lǐng)的事物,并不只是技術(shù)專利的申請(qǐng),或者論文發(fā)表的數(shù)量,或者你的公司是否在納斯達(dá)克上市這樣一些看上去很光鮮的事情。” 他認(rèn)為,只關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新或者單純模仿的項(xiàng)目,都并不是創(chuàng)新。“我覺得消費(fèi)者這個(gè)層面是非常重要的,一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家和政策決策者,很多時(shí)候卻都忽略了消費(fèi)者這個(gè)因素,但很多創(chuàng)新受益者并不是生產(chǎn)者,而是消費(fèi)者! 在管理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家們眼中,創(chuàng)新都是企業(yè)的高層次活動(dòng)。但是創(chuàng)新仍然需要講究策略。至少我們相信,在熊彼特所提到的幾種創(chuàng)新方式中,仍然是有不同的權(quán)重的。 打破某些規(guī)則,可能是屬于一種終極的創(chuàng)新方式,帶動(dòng)所有的產(chǎn)業(yè)方式發(fā)生整體變化。這種方式,也許是激烈的變革,單就組合方式的生產(chǎn)力來說,卻可能是最有力量的。 新產(chǎn)品和技術(shù)的發(fā)明,雖然是最看得見、摸得著的創(chuàng)新,卻因?yàn)槌杀竞凸芾淼碾y題,很可能被湮沒無(wú)聞。實(shí)際上全世界每天都在產(chǎn)生成千上萬(wàn)的新專利技術(shù),它們中大部分只是作為專利局的陳列品而已,根本不會(huì)對(duì)商業(yè)發(fā)生猛烈的沖擊。甚至連影響都可能沒有。 余偉是江西省電力公司九江供電公司裕豐變電集控中心主任,是江西省電力公司變電運(yùn)行生產(chǎn)領(lǐng)域知名的技能專家。當(dāng)年,中專畢業(yè)的余偉剛來到變電站工作的時(shí)候,便有了潛心學(xué)習(xí)、提高工作能力的意識(shí)。她刻苦學(xué)習(xí)、潛心鉆研一線技術(shù),很快被推選擔(dān)任220千伏變電站值班長(zhǎng)。 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作之后,雖然管理的人很少,但余偉感覺身上的擔(dān)子很重。她是當(dāng)時(shí)公司崗位晉升最快、最年輕的值班長(zhǎng),而且她知道要想做一個(gè)優(yōu)秀的變電運(yùn)行技術(shù)員,僅靠中專所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此,她常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)專業(yè)知識(shí),并參加了電力系統(tǒng)自動(dòng)化專業(yè)的自學(xué)考試,最后以優(yōu)異的成績(jī)通過了所有課程的考試。 除了學(xué)習(xí)理論知識(shí),余偉還十分注重在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)。每一次帶領(lǐng)全班趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展設(shè)備維護(hù)工作時(shí),她都認(rèn)真記錄維護(hù)中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真組織全班進(jìn)行討論,并且把得出的解決方案記錄在案。每當(dāng)變電站安裝新設(shè)備,她總是第一個(gè)從技術(shù)人員那兒借閱說明書,認(rèn)真地研究,掌握設(shè)備運(yùn)行和維護(hù)的第一手資料。 由于她出色的技術(shù)水平,2006年,余偉代表九江公司參加了江西省電力公司舉辦的變電運(yùn)行技能大賽,獲得了個(gè)人第三名的好成績(jī);同年又被選為江西省電力公司代表參加了國(guó)家電網(wǎng)公司的220千伏變電運(yùn)行技能競(jìng)賽,也取得了優(yōu)異的成績(jī)。 憑著豐富的理論知識(shí)和過硬的技術(shù),余偉于2007年參加了江西省電力公司的重點(diǎn)科研項(xiàng)目“500千伏、220千伏變電站軟件仿真培訓(xùn)系統(tǒng)”。她在科研過程中不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),很快掌握了全套程序的操作技術(shù),成為技能培訓(xùn)中心的第一位仿真指導(dǎo)老師。 21世紀(jì)是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,科技發(fā)展日新月異,如果你不及時(shí)更新自己的知識(shí),它們就會(huì)迅速折舊,你在企業(yè)中的價(jià)值就因此不斷降低。如果你不主動(dòng)持續(xù)地學(xué)習(xí),為自己充電,即使目前你在老板眼中很優(yōu)秀,最終也會(huì)逐漸喪失自己的優(yōu)勢(shì)。 所以,像余偉一樣認(rèn)同企業(yè),把企業(yè)發(fā)展的重任擔(dān)在自己的肩上,持續(xù)學(xué)習(xí)、為自己充電是每一名員工不落后于時(shí)代的必然選擇,也是對(duì)自己、對(duì)企業(yè)應(yīng)盡的職責(zé)。 蘋果最令人印象深刻的,其實(shí)并非iPhone產(chǎn)品采用了什么最新的技術(shù),或者它本身是個(gè)高技術(shù)產(chǎn)品的融合體。蘋果的高明在于創(chuàng)造了一個(gè)龐大的營(yíng)銷體系,將眾多的消費(fèi)者納入了蘋果產(chǎn)品線之中。因?yàn)樘O果的產(chǎn)生,蘋果在客戶一端,產(chǎn)生了數(shù)倍于產(chǎn)品技術(shù)制造的利潤(rùn)。 也就是說創(chuàng)造了一個(gè)新規(guī)則的創(chuàng)新方式,也許更具有革命性的力量,因?yàn)樗狭朔椒矫婷娴馁Y源,從人、財(cái)、物到一種商業(yè)模式。能夠變通的人,必定是最能夠?qū)W習(xí),創(chuàng)造規(guī)則,改變規(guī)則,最會(huì)創(chuàng)新,適應(yīng)不同條件和挑戰(zhàn)的人。一個(gè)公司只有擁有一大批敢于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)規(guī)則、適應(yīng)規(guī)則的員工,才能有無(wú)窮的文化凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)無(wú)往而不勝。
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