本書設(shè)計了五個教學(xué)情境,即:推銷準備、推銷接近、推銷洽談、推銷成交、售后服務(wù),每個教學(xué)情境又分不同的教學(xué)項目,根據(jù)實際工作的需要,每個教學(xué)項目又分不同的工作任務(wù)、案例分析、工作實施等,體現(xiàn)“教、學(xué)、做”合一的教材設(shè)計理念。