《航空公司運行管理》著眼于目前運行控制各環(huán)節(jié)相關(guān)研究,全書共九章,內(nèi)容涉及航空公司機組管理問題、機隊規(guī)劃、航線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、特殊機場運行、動態(tài)控制、簽派資源管理、運行安全管理、運行監(jiān)察的基本工作過程以及目前已有的學(xué)術(shù)研究成果,基本覆蓋了航空公司運行控制的每個領(lǐng)域。
本教材共分四個學(xué)習(xí)單元:學(xué)習(xí)單元一講解民航國內(nèi)客票銷售所必須掌握的民航行業(yè)綜合知識;學(xué)習(xí)單元二講解民航國內(nèi)客票銷售所必須了解的相關(guān)地理知識;學(xué)習(xí)單元三講解民航國內(nèi)客票銷售的具體工作內(nèi)容;學(xué)習(xí)單元四介紹民航國內(nèi)客票銷售系統(tǒng)。本書的特色是以就業(yè)為導(dǎo)向、緊跟行業(yè)最新發(fā)展趨勢,務(wù)求闡述最權(quán)威、最系統(tǒng)、最全面的民航國內(nèi)客票銷售知
本書是基礎(chǔ)知識篇,共兩章,主要內(nèi)容包括職業(yè)道德基本知識、職業(yè)守則、航空貨運代碼、航空貨運常識、業(yè)務(wù)流程、航空貨運專業(yè)英語、相關(guān)法律法規(guī)等。
《航空安;A(chǔ)與管理實踐(安保專業(yè)普通高等院校民航特色專業(yè)統(tǒng)編教材)》分為上、下篇兩部分。上篇介紹航空安保的基礎(chǔ)知識,內(nèi)容從第一章至第五章,涵蓋了航空安保管理所需具備的相關(guān)概念和基礎(chǔ)知識。下篇以介紹航空安保管理實踐為主,內(nèi)容從第六章至第十二章,涉及了航空安保管理實踐的主要活動。書中每章設(shè)有學(xué)習(xí)目的和與之相對應(yīng)的練習(xí)題,
本書是提供給通航飛行員隨身攜帶的飛行經(jīng)歷記錄本。里邊填寫飛行員基本信息,日常飛行任務(wù)、模擬機訓(xùn)練、飛行訓(xùn)練、飛行檢查等信息,是運輸航空公司飛行員必備的文件之一。
本書總結(jié)了各類通航企業(yè)的業(yè)務(wù)范疇、盈利模式及經(jīng)營風(fēng)險。結(jié)合有關(guān)國外通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的研究基礎(chǔ),全方位地分析了我國通航產(chǎn)業(yè)的總體特征和發(fā)展趨勢,并列舉了國家、省市及地市等層級的通航產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,還分門別類地分析了通航制造業(yè)、通航運營業(yè)、通航服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀、特征、趨勢及其典型企業(yè)的運營狀況。
本書在對我國航空運輸產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行多方面調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,從航空運輸企業(yè)、運行品質(zhì)、創(chuàng)新技術(shù)、服務(wù)保障等方面深入細(xì)致歸納、研究了我國航空運輸業(yè)的發(fā)展成就,并結(jié)合國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,對行業(yè)未來發(fā)展趨勢進行預(yù)測,指出行業(yè)的發(fā)展方向。
本書是一部以年刊形式全面介紹我國民用航空事業(yè)發(fā)展概況的資料性工具書,每年出版一冊。本書所刊內(nèi)容,主要收錄2014年民航發(fā)展的統(tǒng)計數(shù)據(jù),內(nèi)容全面,資料翔實。本書適合于從事民航管理、教學(xué)和科研工作者使用,讀者可從此書了解民航發(fā)展概貌。
本書為2015年“法治民航安全民航”系列宣傳教育活動的資料匯編,包括選講文稿、知識競賽題庫和辯論賽紀(jì)實。得到民航各機關(guān)企事業(yè)單位的研究院所的大力協(xié)助,宣教活動起到了宣傳、教育、警醒的作用。
本書共九章,內(nèi)容包括:重新調(diào)整旅客價值要求、顧客定制化服務(wù)、發(fā)展成為真正的零售商、建立更強大的品牌、強化忠誠的作用、科技驅(qū)動商業(yè)等。