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《“機關(guān)有機關(guān)”系列叢書（套裝共3冊）》是一本機關(guān)干部必讀必看之書，在《“機關(guān)有機關(guān)”系列叢書（套裝共3冊）》中，作者力求以通俗易懂的語言，詳細介紹了辦文幾步方法，深入實用，看后就可操作，反復(fù)操練定會帶來思維方式上的進步和綜合能力的提高，較為詳盡地介紹了辦文的技巧舉一反三，可資借鑒。

本書為公文寫作書大全集，包含常用公文類型釋義、技巧、要點、范例等，教您從零開始學(xué)寫公文。釋義準(zhǔn)確規(guī)范，類型完備得當(dāng)，例文與時俱進，講解透徹易懂，詳略得當(dāng)，旨在為您提供完備的公文寫作指南。全書分三篇：上篇“公文寫作基本要領(lǐng)”，詳細講解了公文寫作的基本知識，包含公文寫作的基本要求、材料積累辦法，以及公文寫作的文風(fēng)、句式、語

《秘書禮儀》為高校秘書學(xué)本科系列教材之一，是秘書學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。在吸收中西方禮儀規(guī)則及現(xiàn)代禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上，探討和介紹了秘書禮儀的基本內(nèi)涵及實踐。闡述秘書禮儀工作的方方面面，包括秘書個人禮儀、辦公室禮儀、會務(wù)工作禮儀、旅途與宴請禮儀、商務(wù)活動禮儀、中外習(xí)俗禮儀等。

《秘書理論與實務(wù)(第2版教育部職業(yè)院校文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會規(guī)劃教材)》是高職高專文秘專業(yè)的核心課程。本教材充分結(jié)合現(xiàn)代秘書工作的特點，注重新時期社會對秘書職業(yè)的要求，堅持知識夠用、強化技能、適應(yīng)社會的原則。通過秘書職場概述、秘書事務(wù)工作、企業(yè)文檔資料管理、秘書的會務(wù)與接待工作、辦公室禮儀與涉外接待、信息調(diào)研與溝通協(xié)

隨著時代的發(fā)展，秘書的職能和作用已經(jīng)從負(fù)責(zé)打字、分發(fā)文件、給領(lǐng)導(dǎo)端茶送水等簡單輔助工作向管理類發(fā)生了轉(zhuǎn)變，即不僅要參與工作計劃的制訂，處理一些商務(wù)或政務(wù)，而且很多時候還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)層作出決策。所以，社會對秘書的職業(yè)水平要求也越來越高。本書針對中國秘書行業(yè)的現(xiàn)狀，從“做人”之道、“做事”之道、“辦文”之道、“辦會”之道和“

現(xiàn)代辦公環(huán)境中，特別是伴隨著電子文件的大量涌現(xiàn)，在外部環(huán)境與自身發(fā)展規(guī)律的雙重影響下，文件與文件工作呈現(xiàn)出一系列新特點，面臨諸多新挑戰(zhàn)。文件的種類、處理方式、管理理念與管理方法，文件工作的內(nèi)涵外延、管理規(guī)則、組織形式，文件工作人員的知識結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求等都相應(yīng)地發(fā)生了一系列變化乃至劇變。必須了解和把握文件與文件工作的發(fā)展

本書共分五個部分12章，內(nèi)容包括：秘書心理學(xué)概述，主要介紹秘書心理的概念、研究對象、性質(zhì)、學(xué)科體系和研究方法；秘書的個體心理，主要介紹秘書的角色心理、秘書的一般心理品質(zhì)、秘書的情感與意志、秘書的個性心理和秘書的特殊能力；秘書的社會心理研究與社會行為的塑造，主要介紹秘書的人際關(guān)系與人際交往、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和秘書公關(guān)心理