民航服務(wù)禮儀(上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院民航特有專業(yè)十三五規(guī)劃教材)

本書由淺至深、從廣到專系統(tǒng)闡述了民航風(fēng)險評估、民航風(fēng)險管理、民航危機(jī)管理、民航群體性危機(jī)事件管理、民航恐怖襲擊危機(jī)管理和民航應(yīng)急救援及處置等內(nèi)容。

本書分為綜合篇、區(qū)域篇、專家視點(diǎn)3個部分，介紹了全球運(yùn)輸機(jī)場發(fā)展情況、我國運(yùn)輸機(jī)場發(fā)展情況、我國通用航空機(jī)場發(fā)展情況、華北地區(qū)機(jī)場運(yùn)營概況等內(nèi)容。

本書堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)，采用身邊人講身邊事的寫實(shí)敘事手法，從不同的視角和維度反映了上海民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院廣大師生員工弘揚(yáng)和踐行當(dāng)代民航精神的感人事跡，在群星燦爛的先進(jìn)群體格局中展示當(dāng)代民航精神培育人、凝聚人、鼓舞人的力量，推動落實(shí)當(dāng)代民航精神“進(jìn)課堂、進(jìn)教材、進(jìn)頭腦”的思想政治教育要求，使民航人

本教材以團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練為切入口，充分結(jié)合民航行業(yè)案例，根據(jù)民航崗位工作特征，依照能力體系，注重每一種具體能力的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計，尤其注重學(xué)生實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)后多維度的討論、分享、總結(jié)環(huán)節(jié)的設(shè)置。教材理論與實(shí)踐相結(jié)合，內(nèi)容實(shí)用，可操作性強(qiáng)，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)后，情緒力、抗挫力等14種能力將得到有效提升。

《民航乘務(wù)英語實(shí)用會話（空乘專業(yè)第4版）》以提高乘務(wù)人員口語交際能力為宗旨，根據(jù)乘務(wù)人員的工作職責(zé)和客艙服務(wù)工作中的實(shí)際需要來編排對話，包括必備會話能力和拓展會話能力，并將乘務(wù)口語中較為零散的交際用語歸納、整合，增強(qiáng)系統(tǒng)性和功能性，便于集中學(xué)習(xí)和日后查閱�！睹窈匠藙�(wù)英語實(shí)用會話（空乘專業(yè)第4版）》既可以作為民航院�？粘�

《航空運(yùn)輸營銷》內(nèi)容涵蓋航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)與環(huán)境、航空運(yùn)輸法律與航權(quán)、航空運(yùn)輸營銷實(shí)務(wù)與營銷戰(zhàn)略、航空運(yùn)輸營銷信息系統(tǒng)與航空運(yùn)輸OTA、艙位控制與超售、企業(yè)收益管理與聯(lián)盟收益管理、電子商務(wù)與新媒體營銷、機(jī)場營銷、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面�！逗娇者\(yùn)輸營銷》可作為航空運(yùn)輸專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)的研究生、本科生教材，也可供航空公司營銷專業(yè)人士

本教材通過展示大量的客艙英語廣播詞，提供適量的練習(xí)（包括專業(yè)術(shù)語的翻譯、針對課文的問題、英譯漢、漢譯英和拓展閱讀等），促進(jìn)教學(xué)過程中師生之間的交流和溝通；使學(xué)生初步熟悉客艙廣播英語的服務(wù)功能和基本構(gòu)成，掌握客艙廣播英語的語言特征，使其具備較好的客艙英語交流能力，為他們將來從事民航客艙服務(wù)相關(guān)的工作打下良好的基礎(chǔ)。 本教

本書是以弘揚(yáng)當(dāng)代民航精神、建設(shè)民航強(qiáng)國為指導(dǎo)的重要學(xué)習(xí)讀本，按照相關(guān)意見、規(guī)劃、教學(xué)大綱，從當(dāng)代民航精神的時代背景和社會需求出發(fā)，系統(tǒng)詮釋了當(dāng)代民航精神的內(nèi)涵、價值、培育與踐行，介紹了我國民航發(fā)展中體現(xiàn)的基本經(jīng)驗(yàn)、客觀規(guī)律和行業(yè)精神文明建設(shè)成果，有利于培養(yǎng)具有高度責(zé)任意識、嚴(yán)謹(jǐn)科研態(tài)度、高尚職業(yè)道德的民航人才，有利于激

本書共分十二章，內(nèi)容包括：緒論、槍支及管制器具、易燃或易爆危險物品、爆炸物品、氧化劑和有機(jī)過氧化物、毒害品和感染性物品、放射性物品、腐蝕性物品等。