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本書共分八章。具體內容為：第一章職場基本禮儀、第二章溝通技巧、第三章銷售的基礎知識、第四章利用突破陌生拜訪的門檻進而取代競爭對手、第五章大客戶銷售的謀攻之道、第六章掌控談判、第七章數字化時代的營銷模式、第八章如何打造狼性銷售團隊等。

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《酒店經理：團隊建設·對客服務·營銷推廣·成本控制》一書專為在職酒店經理及有志于投身酒店管理行業(yè)的讀者量身打造，旨在幫助他們自學并掌握酒店管理的核心知識和技能。本書內容涵蓋酒店管理的多個關鍵領域，包括酒店管理認知、酒店團隊建設、前廳業(yè)務管理、酒店客房管理、酒店餐飲管理、酒店安全管理、酒店營銷管理、酒店客戶管理和酒店成本

本書對促銷的真正內涵與策略進行了深入的剖析與探討。作者明確指出，促銷絕非單純的價格競爭，而是一門富有創(chuàng)意與智慧的溝通藝術。促銷不應被局限為短期內的銷售刺激手段，而應成為構建消費者與品牌之間深厚聯系的橋梁，有效傳遞品牌的核心價值和產品的獨特魅力。真正的促銷藝術，在于創(chuàng)造出能夠引起廣泛共鳴、觸動人心的內容，從而激發(fā)消費者的

本書共7章，包括短視頻營銷與運營基礎、短視頻營銷與策劃、短視頻營銷實戰(zhàn)、短視頻運營與策劃、短視頻運營實戰(zhàn)、短視頻營銷數據分析、短視頻營銷案例分析。本書將帶領讀者全面了解短視頻營銷的奧秘，從理論到實踐，從行業(yè)案例到實戰(zhàn)攻略，讓讀者輕松掌握短視頻營銷的知識和技能。

本書分為基礎篇、工具與推廣篇、方法篇、應用篇四部分�；�礎篇主要包括網絡營銷導論、網絡市場與網絡消費者行為分析、網絡營銷調研等內容；工具與推廣篇主要包括搜索引擎營銷、網絡廣告營銷、網絡社交媒體營銷、網絡事件營銷、網絡軟文營銷等內容；方法篇是本書的重點，主要包括短視頻營銷、直播營銷、App營銷、大數據營銷、020營銷、論壇

本書嚴格按照重慶市考試大綱的基本要求，對重慶市電子技術類專業(yè)的考試進行了系統(tǒng)、全面的分析，尤其是針對考生難以理解和掌握的內容，本著“以考生為本、立足教材、緊扣考點、重難突出”的原則，逐層深入，一一為學生講解每個部分技能考試的重、難點。每個單元分為“復習要求”“知識要點”“典型例題”“習題練習”4個部分，供師生參考學習。

本書系統(tǒng)地介紹了新媒體營銷的基礎知識、基本概念，以及新媒體營銷的方法、技巧和策略。本書共9章，分別為認識新媒體營銷、新媒體營銷定位、新媒體營銷策略、微信營銷、微博營銷、社群營銷、短視頻營銷、直播營銷和其他新媒體營銷。全書內容豐富，深入淺出地講解了新媒體營銷的相關知識。 本書提供PPT課件、教學大綱、電子教案、題庫等資源