本教材系統(tǒng)介紹了快遞的基本理論和業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)容設(shè)置以快遞服務(wù)過程為主線，分解為不同的學(xué)習(xí)情境，包括快遞服務(wù)認(rèn)知、快遞服務(wù)禮儀、快件收寄業(yè)務(wù)操作、快件處理、快件派送業(yè)務(wù)操作、快遞保價與賠償、快遞服務(wù)推介與客戶管理和快遞信息管理與服務(wù)創(chuàng)新等。每個情境包括知識拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓(xùn)練和思考與練習(xí)等內(nèi)容，融入課程

本書與《科學(xué)分錢》緊密相關(guān)，講述了如何構(gòu)建促進(jìn)企業(yè)增長、成長的系統(tǒng)化的經(jīng)營管理操作系統(tǒng)，以導(dǎo)向價值創(chuàng)造。本書不僅具有清晰合理的底層邏輯，透射出簡單卻深刻的管理理論原理，而且能將管理理論和企業(yè)實務(wù)結(jié)合并落地實施，真正實現(xiàn)了經(jīng)營管理從原點、原理到原則、方法、工具層面的全套化、體系化、擊穿式闡述。本書也融入了華為經(jīng)營管理的實

本書是一部關(guān)于郵政文化史的通俗讀物，用形象的漫畫和生動的文字，展現(xiàn)中國古代郵驛制度奠基、形成、繁榮的演進(jìn)嬗變，以及近現(xiàn)代郵政的變遷。本書以郵政發(fā)展歷程為主線，按照先秦時期郵驛規(guī)模初具、秦漢時期郵驛方興未艾、魏晉南北朝時期郵驛風(fēng)起云涌、隋唐時期郵驛興盛繁榮、宋元時期郵驛演進(jìn)嬗變、明清時期郵驛改革發(fā)展，再到中國近現(xiàn)代郵政開

本書深入探討華為成功的原因，探究華為文化的精神本質(zhì)，包括華為文化巨大威力的來源、華為文化的凝練過程、華為文化中以客戶為中心的深刻內(nèi)涵、作為新時代最強(qiáng)音的奮斗精神、奮斗者的五大特征和自律要求、華為文化落地的措施等內(nèi)容，書中全面、客觀地展現(xiàn)了華為文化的方方面面,意在使廣大讀者吸取華為文化的精髓,助力企業(yè)成長及個人成功。

這是一部從穿越周期的視角解讀華為質(zhì)量管理密碼的專著。作者團(tuán)隊從穿越周期的獨特視角，歷時三年，通過訪談多位參與過華為質(zhì)量管理體系建設(shè)和運行的內(nèi)外部專家，對華為質(zhì)量管理體系從戰(zhàn)略指引的高度和文化浸潤的細(xì)節(jié)進(jìn)行了系統(tǒng)的審視，深入淺出地從學(xué)理上升華了華為質(zhì)量管理體系的基本邏輯和創(chuàng)新之處。以華為為代表的中國企業(yè)的崛起，是一部波瀾

本書主要內(nèi)容包括：緒論、文獻(xiàn)綜述、電信增值業(yè)務(wù)及其供應(yīng)鏈、基于Shapley值法的多服務(wù)商單運營商電信供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制研究、基于Shapley值法的多運營商單服務(wù)商電信供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制研究等，共九章。

本書從任正非的創(chuàng)業(yè)故事和商業(yè)理念入手，全面展示了華為在三十多年見經(jīng)歷的的管理變革與創(chuàng)新，同時對其管理中的全面職業(yè)化管理、變革三階段、內(nèi)控管理、制度化管理、組織架構(gòu)、企業(yè)家精神等成功之處進(jìn)行了深入的剖析和解讀。本書注重實操性，華為的企業(yè)管理方法和經(jīng)營故事，直擊管理的痛點，為全球企業(yè)管理者、商務(wù)人士提供了極具借鑒意義的指南

本書分析考察了北洋政府時期中國郵政事業(yè)的發(fā)展歷史。北洋政府時期，中國的郵政事業(yè)取得了飛速的發(fā)展，郵政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)初具規(guī)模性，形成了基本遍及全國的郵政線路網(wǎng)絡(luò)，郵政收支狀況的好轉(zhuǎn)也是該時期郵政穩(wěn)步發(fā)展重要表現(xiàn)。在郵政法律體系方面，形成了以《郵政條例》為基礎(chǔ)性法規(guī)的郵政法律體系，郵政制度框架得以確立。

在充滿挑戰(zhàn)的不確定性時代，不少國際巨頭轟然倒下，究其根本，與供應(yīng)鏈存在密不可分的關(guān)系。越是復(fù)雜且高度全球化的供應(yīng)鏈，所受到的沖擊就越明顯。在這一趨勢下，誰能在史上最嚴(yán)重的全球供應(yīng)鏈危機(jī)中勝出，誰就能掌握核心競爭力。幸運的是，華為做到了。本書從識供、懂供、能供、重供、供創(chuàng)5個部分，對華為供應(yīng)鏈管理實踐做了鞭辟入里的介紹與

《不破樓蘭誓不還》是生活·讀書·新知三聯(lián)書店出版的華為系列故事第九本圖書，是第二本講述華為財經(jīng)故事的圖書，與第一本華為財經(jīng)故事圖書《黃沙百戰(zhàn)穿金甲》閱讀后比較，華為財經(jīng)取得的進(jìn)步有目共睹90%的交易活動已經(jīng)實現(xiàn)了會計核算的自動化，年均處理供應(yīng)商發(fā)票1.6萬張，員工報銷平均付款周期為2天，資金