1987年,華為在中國深圳正式注冊成立。2013年,華為第三次入圍世界500強,排名第315位。華為產(chǎn)品已應用于全球150多個國家,服務全球1/3的人口。華為在全球共擁有超過15萬名員工,外籍員工人數(shù)超過3萬。發(fā)展至此,華為到底有什么鮮為人知的秘密?中國的企業(yè)和企業(yè)管理者又可以從華為身上借鑒到什么?作為華為的資深管理顧
19世紀電報技術的發(fā)明開創(chuàng)了通信事業(yè)的新紀元,在技術史上占有重要地位。第二次鴉片戰(zhàn)爭之后,電報技術傳入中國,開中國使用現(xiàn)代通信工具的先河。李雪編著的《晚清西方電報技術向中國的轉(zhuǎn)移》詳述了晚清傳統(tǒng)郵驛的發(fā)展史、西方電報技術的發(fā)展與殖民擴張的關系以及中國電報事業(yè)發(fā)生和發(fā)展的情況,分析了電報技術與中國社會環(huán)境相互適應及本土化
《中等職業(yè)教育涉外呼叫服務系列教材:呼叫實務能力訓練》主要內(nèi)容包括:物流、市場研究、企業(yè)售后服務、保險、電信業(yè)務、銀行、企業(yè)客戶關系維護、電話購物等。
本書對華為企業(yè)文化的運作方式與成功路徑做了深入分析,闡述了有關華為的最新、最熱門的危機話題,并對其危機的產(chǎn)生原因及應對之法提出了自己的判斷和見解。把華為的成功與危機放置在同一個參考系統(tǒng)中觀察,在分析華為的成功路徑的同時,也指出其中埋伏的隱患,把華為的成功與危機作為一件事情的正反兩面進行了解讀。
本書記述上海百年電信史,內(nèi)容包括19世紀至20世紀40年代的中國電信、新中國成立后的電信發(fā)展、21世紀的中國電信、電信的重組。這本記述今日上海電信的前身、發(fā)展和現(xiàn)狀的書,資料豐富詳實,為中國電信留下一筆寶貴的精神財富。
本書是中國移動汕頭分公司企業(yè)文化建設專著系列第三冊,以我國經(jīng)典國學精萃《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《荀子》等傳統(tǒng)文化精粹為內(nèi)涵以及現(xiàn)代企業(yè)法則對汕頭移動“幸福管理”典型案例的詮釋,發(fā)揚《和兌之美》、《大雅幸福》的特色,形成中國式管理系列之“幸福管理三部曲”。
《民商法前沿研究系列叢書:電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制法律問題研究》遵循從一般到特殊、從實證分析再到制度建構的研究思路,對自然壟斷行業(yè)行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的關系、電信行業(yè)規(guī)制的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型、電信行業(yè)規(guī)制與反壟斷規(guī)制的融合、電信反壟斷規(guī)制的實踐進行了深入系統(tǒng)地探討,并在上述理論分析和實證研究的基礎上提出我國電信規(guī)制法制的構想。
《晚清電報建設與社會變遷--以有線電報為考察中心》的作者是夏維奇。 《晚清電報建設與社會變遷--以有線電報為考察中心》以晚清時期的有線電報建設為中心,在近代中國社會變遷與社會轉(zhuǎn)型的宏闊視域下,系統(tǒng)、深入地探討清政府引入、推廣這種西方科技的基本歷程與主要影響,進而以此個案解析中國在向近代轉(zhuǎn)型過程中所呈示出的復雜局面。這
《快遞行業(yè)培訓系列叢書:快遞服務禮儀與規(guī)范》立足快遞行業(yè)服務標準化的要求,緊扣快遞行業(yè)從業(yè)人員服務禮儀與服務規(guī)范,分上下兩篇全面系統(tǒng)地介紹了快遞行業(yè)從業(yè)人員的服務禮儀與服務規(guī)范。上篇介紹了快遞從業(yè)人員的基本形象禮儀、言談禮儀和日常交往禮儀;下篇按照快遞從業(yè)人員的不同崗位分別介紹了快遞企業(yè)的窗口收寄、攬收投遞、電話客服、
《中國電信行業(yè)規(guī)制(上卷):電信競爭時代》由五篇十二章組成,第一篇研究電信改革問題,第二篇研究電信資費問題,第三篇研究網(wǎng)間結(jié)算問題,第四篇研究接入競爭與普遍服務問題,第五篇研究網(wǎng)間結(jié)算長期增量成本模型!吨袊娦判袠I(yè)規(guī)制(上卷):電信競爭時代》的讀者主要是對中國電信業(yè)規(guī)制與競爭感興趣的政府官員、專家、學者以及研究生!