本書以讀者的實(shí)際需要和理解能力為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合旅游景區(qū)服務(wù)與管理的特點(diǎn),從旅游景區(qū)的基本概念和分類入手,討論和研究了以下內(nèi)容:旅游景區(qū)的接待服務(wù)、解說服務(wù)以及商業(yè)服務(wù)的內(nèi)容和規(guī)范、旅游景區(qū)的設(shè)施維護(hù)與管理、旅游景區(qū)的環(huán)境服務(wù)與管理、旅游景區(qū)的營(yíng)銷服務(wù)與管理,旅游景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量管理,旅游景區(qū)資源管理與可持續(xù)發(fā)展。
本書遵循項(xiàng)目課程改革的新理念,建構(gòu)了項(xiàng)目、模塊、工作任務(wù)層層相扣的新體例。項(xiàng)目是旅行社經(jīng)營(yíng)管理工作的重要職業(yè)領(lǐng)域;模塊是達(dá)成職業(yè)領(lǐng)域要求的具體工作職能;工作任務(wù)是職能實(shí)施的步驟和環(huán)節(jié)。三者緊密結(jié)合,期望學(xué)習(xí)者依循工作任務(wù)的要求,扎實(shí)學(xué)習(xí),努力實(shí)踐,從而完成各模塊所規(guī)定的工作任務(wù),*終培養(yǎng)各項(xiàng)目所指代的職業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐能力
四川旅游發(fā)展研究中心研究成果集萃優(yōu)秀論文集
本文集主要包括上篇致辭、中篇演講、下篇論文三部分。主要包括美麗中國(guó)旅游夢(mèng)、中國(guó)入境旅游市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展的推廣方案、德國(guó)游客對(duì)中國(guó)的認(rèn)知變化與散客化趨勢(shì)下的游客新訴求等內(nèi)容。
"鄉(xiāng)村旅游作為一種現(xiàn)代新型旅游模式及載體,是推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高農(nóng)民收入、改善鄉(xiāng)村面貌的重要途徑。鄉(xiāng)村旅游以很有特色的鄉(xiāng)村民俗、民藝、民族傳統(tǒng)文化為根本,以農(nóng)民自身為經(jīng)營(yíng)主體,以城市居民為鄉(xiāng)村旅游的主要目標(biāo)人群,以滿足都市人享受田園風(fēng)光、回歸淳樸民俗的愿景為特色,進(jìn)行農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合發(fā)展模式,社會(huì)、經(jīng)
本書主要內(nèi)容包括繁榮的東亞國(guó)際旅游市場(chǎng)、東亞代表性國(guó)家的國(guó)際旅游市場(chǎng)狀況、共享中國(guó)出境旅游市場(chǎng)的發(fā)展紅利、東亞在中國(guó)入境旅游市場(chǎng)中的基礎(chǔ)地位與行為特征、共建東亞國(guó)際旅游合作的美好明天等。
本書分為高端論壇、理論熱點(diǎn)、地方實(shí)踐、國(guó)際案例、基礎(chǔ)旅游理論五部分。主要內(nèi)容包括沿邊重點(diǎn)地區(qū)開發(fā)開放中的免稅業(yè)發(fā)展研究、內(nèi)蒙古額爾古納市跨境旅游合作區(qū)建設(shè)思路、廣西中越跨境旅游合作區(qū)建設(shè)實(shí)踐等。
《1分鐘快速上手旅游應(yīng)急英語口語》為旅游方面的應(yīng)急口語,分為:準(zhǔn)備出發(fā)、機(jī)票事宜、登機(jī)手續(xù)、在飛機(jī)上、落地入境、交通、酒店住宿、各色飲食、餐廳服務(wù)、觀光旅游、購(gòu)物、應(yīng)急服務(wù),共12章,涵蓋了旅游交流中的方方面面,要想快速解決旅游時(shí)遇到的口語障礙,從這里開始練習(xí)吧!
《旅游,重塑鄉(xiāng)村》是一本以三瓜公社鄉(xiāng)村旅游與美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為背景,研究當(dāng)下中國(guó)鄉(xiāng)村重塑與鄉(xiāng)村振興實(shí)踐脈絡(luò)的一本書籍。 全書共分七個(gè)章節(jié),試圖從“村莊的重塑”“產(chǎn)業(yè)的重塑”和“人(村民)的重塑”三個(gè)方面,再現(xiàn)和還原一個(gè)真實(shí)的三瓜公社鄉(xiāng)村重塑與鄉(xiāng)村振興的實(shí)踐過程;也希望通過對(duì)三瓜公社鄉(xiāng)村重塑的理念、路徑和方法的研究和探討,
本書向漁家樂從業(yè)人員介紹了經(jīng)營(yíng)漁家樂的要領(lǐng)及做法,包括漁家樂市場(chǎng)調(diào)研與項(xiàng)目設(shè)計(jì)、漁家樂的創(chuàng)辦與宣傳、人員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理、投訴處理、接待服務(wù)、餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、旅游服務(wù)等內(nèi)容。