《商務溝通（第11版）由美國康奈爾大學商務溝通學專業(yè)具有豐富實踐經驗的埃米·紐曼編寫，以目標為導向，詳細介紹了在復雜多變的當代商務環(huán)境中進行有效溝通所需的技能。本書實用性強，內容全面，涵蓋下述領域：商務溝通基礎理論、寫作及修改過程、正面和中性信息、說服性信息、負面信息、規(guī)劃報告和管理數(shù)據(jù)、報告的寫作、口頭陳述，以及就業(yè)

隨著中國經濟從增量市場進入存量市場，用戶對于服務和配件供應的需求更加強烈，特別是對汽車、農機和工程機械行業(yè)，服務的及時性直接關系到客戶滿意度和回頭率。然而，很多服務型企業(yè)都缺少配件庫存計劃的理論，以為存的配件越多，滿足用戶需求的概率越高，導致大量呆滯庫存的產生，很多企業(yè)的庫存周轉率逐年降低，風險越來越大。僅工程機械行業(yè)

人工智能的涵義和進展，人工智能對市場營銷的目標市場和定位戰(zhàn)略、產品戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略、分銷戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略的影響，人工智能在營銷中的爭議以及倫理道德問題，等等。本書將圍繞當前人工智能在市場營銷中的主要應用方向，剖析人工智能對傳統(tǒng)市場營銷理念和實踐的影響，引導學生將市場營銷的視野放在人工智能背景中。黨的十九大報告指出，要推動互

本書是知名價格專家赫爾曼·西蒙利用定價體系研究通貨膨脹的一本新著。書中重點梳理通過定價系統(tǒng)對抗通貨膨脹的決定性要素，并結合企業(yè)的銷售、財務、采購、生產、研發(fā)、人力資源乃至企業(yè)文化等各個方面提出行之有效的調整措施，為企業(yè)在高度不確定環(huán)境下立于不敗之地提供有價值的管理參考。本書的核心觀點具備普適性，聯(lián)席作者楊一安對中文版內

本書主要探討商人/商幫與近代云南社會變遷的互動關系，歸納和總結云南商幫文化的特殊內涵，構建中國商幫/商業(yè)文化的邊疆類型和民族特征，從而展現(xiàn)中國商幫文化的多樣性與復雜性，更為深刻、更為全面地理解中國商幫文化的共同屬性和區(qū)域差異，形成對中國商幫文化的整體性認知。并通過對商幫與社會變遷互動關系的全面探討，深入分析和客觀評價商

本書以農產品地理標志海青茶的發(fā)展歷史、茶葉品質與品鑒、栽培與加工技術、地理標志農產品的申報登記與保護、海青茶新品種選育與推廣、海青茶全產業(yè)鏈標準綜合體構建、數(shù)字海青茶產加銷一體化建設等為主要內容進行編寫，力求科學性與科普性相結合，地理標志農產品的保護傳承與創(chuàng)新發(fā)展相結合，助力現(xiàn)代農業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村振興。

本書理論與實踐相結合，將數(shù)字經濟、信息技術等領域的新觀念、新思維、新成果融入書中。 本書共9章，主要內容包括市場營銷與市場營銷學、市場營銷的社會責任與倫理道德、市場營銷環(huán)境分析、消費者市場與購買行為分析、組織市場與購買行為分析、市場營銷調研與需求預測、STP分析、4P分析，以及市場營銷學的新進展等。 本書提供教學視頻、

本書共分為8章，主要包括跨境電子商務基本理論、跨境電子商務政策法規(guī)與監(jiān)管制度、跨境電子商務選品與平臺選擇、跨境電子商務營銷、跨境電子商務客服、跨境電子商務物流、跨境電子商務通關、跨境電子商務大數(shù)據(jù)分析等內容。本書配有教學課件、思維導圖、試卷、實訓手冊等豐富的教輔資源，用書教師可以登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoy

本書以培養(yǎng)學生的直播運營技能為核心，以直播電商的整體運營流程為導向，通過知識講解、案例分析以及技能鍛煉，幫助學生快速掌握直播電商運營的規(guī)劃、策劃、籌備、實施與復盤的方法和技巧，掌握直播電商運營的方法與流程。 本書以工作過程為導向，采用項目式教學的方式組織內容，每個項目來源于企業(yè)的典型案例。本書包括6個項目，每個項目由知

本書根據(jù)市場營銷的學科特點，主要介紹以下內容：市場營銷概述、市場營銷環(huán)境、市場調研與預測、購買行為分析、目標市場營銷戰(zhàn)略、產品策略、價格策略、分銷渠道策略、促銷策略、市場營銷管理、市場營銷新發(fā)展。本書注重基本理論活化、實踐應用深化、時代案例強化，著力體現(xiàn)應用型人才培養(yǎng)的特點及要求。 本書提供教學課件、教學大綱、試題庫、