銷售會被AI取代嗎？ 市場不景氣，該怎么做銷售？ 其實，越是導(dǎo)入AI的企業(yè)，對銷售人員的需求量就越大。銷售這一工作不會消失。 作者曾任職于日本人力資源中介集團瑞可利（Recruit），在銷售員時期和經(jīng)理時期4次獲得了年度全國表彰。他堅持不靠腳，靠腦子賺錢，總結(jié)出一套不用加班就能達(dá)成目標(biāo)的高效成交法，并通過培訓(xùn)讓各行各業(yè)

1）循序漸進(jìn)。本教材首先從網(wǎng)店客服的定義與重要性開始講解；其次介紹了成為客服人員的基本要求，客服需要掌握的客戶心理預(yù)期、基本話術(shù)、商品以及交易規(guī)則等知識，緊接著介紹如何將相關(guān)知識運用于售前、售中和售后工作；再次介紹了客服工作情況的衡量標(biāo)準(zhǔn)、客戶關(guān)系的維護以及客服團隊的管理；最后介紹了智能客服的發(fā)展，并進(jìn)行了店小蜜實際操

《平臺供應(yīng)鏈銷售模式及營銷策略研究》主要從9個章節(jié)展開論述，第一篇緒論篇，介紹了該書的研究背景及主要研究內(nèi)容。第二篇平臺銷售模式選擇篇，主要包含3章內(nèi)容，分別探討了數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷、內(nèi)容社交電商，以及相同供應(yīng)商競爭環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)零售平臺以及制造商的模式選擇，深入了解現(xiàn)代化科技手段是如何為網(wǎng)絡(luò)零售平臺帶來收益以及傳統(tǒng)零售商與網(wǎng)絡(luò)

本書圍繞行業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵要素，深入淺出地引導(dǎo)學(xué)習(xí)者了解和把握移動電子商務(wù)及其應(yīng)用的基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能。全書共三篇（基礎(chǔ)篇、應(yīng)用篇、實踐篇），分為17章，內(nèi)容包括移動電子商務(wù)概述、移動電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動商務(wù)價值鏈與商業(yè)模式、移動商務(wù)安全、移動銀行與移動支付、智慧城市與云計算、移動信息服務(wù)、移動社交與購物體驗、移

本書作為廣告策劃與品牌管理方向的著作,先從廣告策劃基礎(chǔ)介紹入手,針對廣告與消費者行為及廣告調(diào)查與實施進(jìn)行了分析研究,并對平面廣告、電視廣告以及新媒體廣告的創(chuàng)意策劃進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。此外,作者不但對品牌管理理論進(jìn)行了闡述,還研究了品牌多元管理的實踐活動,探討了互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌頂層設(shè)計以及品牌文化塑造�？梢哉f,本書對廣告策

本書從市場營銷所面臨的新形勢與新環(huán)境入手,探究了當(dāng)下的市場營銷模式,并對各營銷模式下的營銷策略創(chuàng)新提出了一定的建議。本書首先對新媒體的概念、內(nèi)涵和主要特征進(jìn)行了概述,主要向讀者介紹了基于顧客選擇行為的產(chǎn)品線定價、市場促銷與分銷等策略,并結(jié)合如何運用網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷和市場營銷標(biāo)準(zhǔn)化管理解決市場營銷的一些問題。

本書首先向讀者介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的理論,并將網(wǎng)絡(luò)營銷理論和實踐相結(jié)合,對學(xué)科建設(shè)和發(fā)展的成果、信息和資料進(jìn)行了整理。在以上分析的基礎(chǔ)上,本書還向讀者重點闡述了網(wǎng)絡(luò)消費者評論挖掘與跨平臺網(wǎng)絡(luò)營銷,以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的多渠道多類型廣告效應(yīng)。

本書對電子商務(wù)體系進(jìn)行了解構(gòu)與透視,系統(tǒng)闡釋了電子商務(wù)的基本理論,從互聯(lián)網(wǎng)視角重新解讀了電子商務(wù),揭示了中國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題;總結(jié)了電子商務(wù)的主要模式(BtoB電子商務(wù)模式、BtoC電子商務(wù)模式、CtoC電子商務(wù)模式);從技術(shù)、實務(wù)、物流、實用策略等視角詳細(xì)構(gòu)建了電子商務(wù)體系,同時,吸納了電子商務(wù)領(lǐng)域中的最新發(fā)展

本書系統(tǒng)闡述了如何打造創(chuàng)始人IP，并利用創(chuàng)始人IP的影響力賦能企業(yè)運營、推動企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的銷售。作者認(rèn)為，自媒體時代給我們帶來了很多去實現(xiàn)人生目標(biāo)和人生價值的的機會，在新的自媒體領(lǐng)域邁出的每一小步，都能帶來豐厚的回報。打造創(chuàng)始人IP的目的就是將創(chuàng)始人的個人魅力與企業(yè)的營銷戰(zhàn)略相融合，通過塑造創(chuàng)始人的個人IP，提升企

本書包含餐飲服務(wù)禮儀、托盤、餐巾折花、鋪臺布、斟酒、上菜、分菜、中餐擺臺、西餐擺臺、菜單設(shè)計、中餐服務(wù)和西餐服務(wù)等實訓(xùn)項目。每個項目圍繞職業(yè)能力的形成組織內(nèi)容，以餐飲工作任務(wù)為中心整合相應(yīng)的知識點。