本書(shū)是最具影響力的供應(yīng)鏈管理類經(jīng)典著作之一，是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的一座里程碑。本書(shū)理論與實(shí)踐并重，涵蓋的知識(shí)點(diǎn)和內(nèi)容非常豐富，同時(shí)又包含了大量的實(shí)例和案例，向讀者展現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的全貌。為順應(yīng)數(shù)字化、機(jī)器學(xué)習(xí)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展，第4版引入了顧客價(jià)值與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)、商務(wù)分析與智能定價(jià)、物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈等新技術(shù)及其對(duì)供應(yīng)鏈的

物流產(chǎn)業(yè)被喻為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。本教材緊扣物流從業(yè)人員的職場(chǎng)英語(yǔ)需求，深入淺出的介紹了物流發(fā)展史、倉(cāng)儲(chǔ)管理、庫(kù)存管理、運(yùn)輸、包裝、配送、采購(gòu)、信息系統(tǒng)、客戶服務(wù)、國(guó)際物流和第三方物流等主題內(nèi)容，同時(shí)設(shè)計(jì)各種職場(chǎng)情境下的口頭表達(dá)任務(wù)，如與客戶的對(duì)話、電話溝通、與同事的討論、會(huì)議和工作匯報(bào)

本書(shū)主要講解了供應(yīng)鏈質(zhì)量管理理論、評(píng)價(jià)模型、質(zhì)量管理方法、控制策略、管理體系、關(guān)系管理、質(zhì)量鏈等方面的內(nèi)容，解決供應(yīng)鏈管理方面的質(zhì)量管理弱化問(wèn)題，符合國(guó)家提出的質(zhì)量強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略。

北京現(xiàn)代物流研究基地年度報(bào)告（2019）

本書(shū)依據(jù)最新專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)而成，將現(xiàn)代物流理論、方法和管理技術(shù)與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系理論相結(jié)合，并根據(jù)物流企業(yè)在實(shí)際運(yùn)作中的特點(diǎn)，闡述了物流企業(yè)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系的基本理論、方法和策略。全書(shū)共分9個(gè)單元，包括初識(shí)物流營(yíng)銷(xiāo)和客戶關(guān)系、洞察物流市場(chǎng)、確定物流目標(biāo)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)物流服務(wù)項(xiàng)目、制定物流服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略、提升物

本書(shū)聚焦集成供應(yīng)鏈計(jì)劃體系和產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同流程設(shè)計(jì)兩大領(lǐng)域，介紹了供應(yīng)鏈管理的理論基礎(chǔ)、頂層設(shè)計(jì)、計(jì)劃體系框架設(shè)計(jì)、產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同流程設(shè)計(jì)、監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)以及相關(guān)實(shí)踐案例。本書(shū)屬于面向供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士的工具書(shū)，所聚焦的為供應(yīng)鏈管理中較復(fù)雜的計(jì)劃和產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同領(lǐng)域，而非采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等執(zhí)行類領(lǐng)域，致力于解決中國(guó)制造業(yè)高缺

"本教材主要結(jié)合物流企業(yè)崗位必備的實(shí)踐能力進(jìn)行編寫(xiě)，是貫通整個(gè)現(xiàn)代物流管理專業(yè)的實(shí)訓(xùn)參考書(shū)，通過(guò)教材和課程的相關(guān)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生在組織管理、專業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與處理、工作效率、質(zhì)量與成本控制、安全及文明生產(chǎn)等方面的職業(yè)素養(yǎng)。 本教材由7個(gè)項(xiàng)目、27個(gè)任務(wù)組成。項(xiàng)目一為工作準(zhǔn)備，項(xiàng)目二為物流客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)，項(xiàng)目

本書(shū)共八章，分別為倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理概述、倉(cāng)儲(chǔ)與配送系統(tǒng)規(guī)劃、倉(cāng)儲(chǔ)與配送設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)收貨管理、在庫(kù)作業(yè)管理、出庫(kù)作業(yè)管理、配送作業(yè)管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送成本與績(jī)效管理。

本次修訂仍然堅(jiān)持的定位是，在全球化的浪潮中幫助國(guó)際企業(yè)高效率、高質(zhì)量、低成本地解決國(guó)際物流問(wèn)題。運(yùn)用管理學(xué)理論、國(guó)際貿(mào)易理論，結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論、國(guó)際投資理論來(lái)分析國(guó)際物流管理中涉及的收益、效益、成本等問(wèn)題，討論企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中的物流管理問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，我們更加關(guān)注中國(guó)跨國(guó)公司的實(shí)踐和近年來(lái)中國(guó)學(xué)術(shù)界的研究進(jìn)展，增加了

本書(shū)選取了供應(yīng)鏈管理的典型內(nèi)容，將現(xiàn)代企業(yè)采用的供應(yīng)鏈管理策略的基本原理及管理啟示等知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)融入到9個(gè)主題模塊中：供應(yīng)鏈管理的背景、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、需求預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理、供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、采購(gòu)策略、供應(yīng)鏈合同、運(yùn)輸策略、收益管理。各個(gè)章節(jié)的設(shè)計(jì)循序漸進(jìn)，內(nèi)容翔實(shí)。此書(shū)采用了國(guó)內(nèi)外諸多企業(yè)的供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)、案例、市場(chǎng)分析等