本書是十二五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材立項項目，本次修訂為第3版。本書針對高職高專學(xué)生的實際與需求編寫，分為上、下兩篇。上篇為知識篇，共六章，系統(tǒng)簡明地介紹了人際溝通與禮儀、人際溝通的技巧、與不同人溝通的藝術(shù)、溝通中的個人形象禮儀、社會交往中的禮儀和國際交往中的禮儀等溝通和禮儀基本知識。下篇為實訓(xùn)篇，共六章，緊扣知識篇的內(nèi)容

本書是一本全方位指導(dǎo)讀者認(rèn)識“社恐”、緩解“社恐”、建立健康的人際關(guān)系的心理學(xué)作品。作者力求用通俗的語言講解“社恐”的心理學(xué)機(jī)制和原理，使您能夠正確認(rèn)識“社恐”；同時作者介紹了一套擺脫“社恐”的自救方法，參考這些實用、易行的方法，您便可以逐漸改變自己的思維模式和行為模式，進(jìn)而減輕甚至擺脫“社恐”，擁抱美好的生活。

本書主要通過溝通的幾大構(gòu)成要素去說明溝通是什么、人與人的溝通是怎么樣的、我們可以通過哪些方式讓溝通變得更加順暢，以及為什么我們很難改變自己的性格和特有的溝通模式。在日常生活中，我們選擇和一部分人溝通，減少和另一部分人的溝通，所以從這個角度上說，溝通是一種選擇。這種選擇的前提是，我們相信溝通會讓我們與別人的關(guān)系更好，可以

《他人是如何影響我們的：恰到好處的人際關(guān)系》以幽默風(fēng)趣的語言和生動的案例介紹了現(xiàn)代人在認(rèn)識、了解自我，處理職場、家庭、生活、情感領(lǐng)域的各類關(guān)系時可能面臨的問題及相應(yīng)的解決方法，引發(fā)讀者的思考，感受他人對我們行為的影響。當(dāng)然，誠如作者所說，“每個人面臨的問題都是不同的，世界上從來不存在統(tǒng)一的解決方案，未來的路還是要靠自己

這是第一本完整討論女性友誼歷史的專著。從古希臘羅馬談起，透過無數(shù)例證，發(fā)掘女性友誼的真貌，你將發(fā)現(xiàn)，今日“友誼”正進(jìn)入前所未見的全盛時期！本書重建女性情誼的歷史。從17世紀(jì)起，許多中上社會階層的女性在沙龍等場所中獲得與其他人公開交友的自由。到了19世紀(jì)，女性友誼甚至翻轉(zhuǎn)為社會主流，“友誼”一詞開始與情感親密的女性特征畫

你了解自己嗎？如果你的答案是肯定的，這本書將會顛覆你對自己的固有認(rèn)知。人們習(xí)慣于用樂觀的話來安慰，比如：“你可以成為你想成為的人!”但這似乎并不現(xiàn)實。隨著我們對遺傳學(xué)、微生物學(xué)、腦科學(xué)等多個前沿科學(xué)領(lǐng)域有著越來越多的了解，我們不會再天真地以為所有事情都由自己決定。是的，的確有隱形的力量在影響著我們。我們的行為和個性來自

空間與城市社會是當(dāng)代哲學(xué)與社會理論研究的一個熱點問題。與諸多學(xué)者切人這一領(lǐng)域的角度不同，本書按照從實到虛、從外在到內(nèi)在、從宏觀到微觀的思路，較為深入地探索了當(dāng)代城市社會六個方面的問題:一是城市社會的文明屬性問題，城市與文明的關(guān)系問題;二是城市社會的空間屬性問題，城市與空間的關(guān)系問題;三是城市社會的正.義屬性問題，城市與

本書是高職高專公共關(guān)系課程教材，吸收了當(dāng)前國內(nèi)外公共關(guān)系學(xué)的最新研究成果，論述了公共關(guān)系學(xué)的基本理論，闡述了公共關(guān)系的基本實踐技能。全書共十二個項目，項目1至項目5為理論篇，包括公共關(guān)系的歷史演變、公共關(guān)系概述、公共關(guān)系三要素、公共關(guān)系從業(yè)人員與組織機(jī)構(gòu)和公共關(guān)系四步工作法，項目6至項目12為實務(wù)篇，包括公共關(guān)系形象管

本書以2008年至2017年的熱點網(wǎng)絡(luò)輿情事件為研究對象，綜合新聞傳播學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、社會學(xué)、計算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的理論、方式、技術(shù)，采用大數(shù)據(jù)挖掘、信息監(jiān)測、語義識別和情感傾向性分析、內(nèi)容分析、個案研究等多元方法，通過采集、存儲、挖掘和解讀海量數(shù)據(jù)，將公眾的意見、態(tài)度、情感等內(nèi)容數(shù)據(jù)化，探尋背后隱藏的傳播規(guī)律和演化特

人與人相處，就像幾何拼圖——講真話是在彼此之間建立一條直線，從心到心；講假話是一團(tuán)亂麻，會讓關(guān)系變得虛偽、扭曲；和睦時，大家是圓與圓的相遇；沖突時，我們是三角與三角的對立…….通過這些幾何圖形，我們將抽象的關(guān)系形象化，將復(fù)雜的關(guān)系簡單化，將模糊的關(guān)系清晰化，得以看清自己的處境和位置，無論外面的生活如何跌宕起伏，我們都能