《高速鐵路客運(yùn)安全與應(yīng)急處置》介紹了高速鐵路乘務(wù)安全管理的概況和突發(fā)事件的應(yīng)急處置知識(shí)。全書(shū)共6個(gè)項(xiàng)目，分別為高速鐵路安全基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路運(yùn)輸事故及應(yīng)急救援、高速鐵路運(yùn)營(yíng)安全管理、高速鐵路動(dòng)車組安全與應(yīng)急處置、高速鐵路車站安全與應(yīng)急處置、應(yīng)急搶救與處置。《高速鐵路客運(yùn)安全與應(yīng)急處置》圖文并茂，案例豐富，通過(guò)案例分析對(duì)高速

本書(shū)是根據(jù)2015年原中國(guó)鐵路總公司發(fā)布的技術(shù)規(guī)章《鐵路車號(hào)員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(鐵總運(yùn)〔2015〕308號(hào),以下簡(jiǎn)稱2015年版)、2018年原中國(guó)鐵路總公司發(fā)布的技術(shù)規(guī)章《貨運(yùn)票據(jù)電子化鐵路貨物列車車號(hào)員作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(鐵總調(diào)〔2018〕36號(hào),以下簡(jiǎn)稱2018年版)與2023年中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司發(fā)布的企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)《鐵路

本書(shū)是為增強(qiáng)鐵路職工消防安全意識(shí)，幫助鐵路職工了解消防安全基本理論，提升現(xiàn)場(chǎng)滅火技能而編寫(xiě)。本書(shū)將消防安全理論知識(shí)、鐵路火災(zāi)事故預(yù)防、鐵路消防安全隱患及管理、鐵路消防器材配置及使用、火災(zāi)逃生與救治，以及日常消防安全常識(shí)的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，整理形成問(wèn)答題，便于職工在學(xué)習(xí)消防安全相關(guān)知識(shí)和技能后及時(shí)鞏固提高。

本書(shū)共五章，內(nèi)容包括消防安全理論知識(shí)、鐵路火災(zāi)事故預(yù)防、鐵路消防安全隱患及管理、鐵路消防器材配置及使用、火災(zāi)逃生與救治。本書(shū)具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，采用圖文并茂的形式，便于職工學(xué)習(xí)、了解和掌握。

本書(shū)是由中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司相關(guān)業(yè)務(wù)文件組成，更新及時(shí)，內(nèi)容全面，對(duì)鐵路日常工作的順利進(jìn)行及工作資料完善具有重要作用。本書(shū)主要內(nèi)容包括與鐵路運(yùn)輸相關(guān)的法律法規(guī)、客貨運(yùn)管理、客運(yùn)管理、貨運(yùn)管理、客貨運(yùn)運(yùn)價(jià)、客運(yùn)運(yùn)價(jià)、貨物運(yùn)價(jià)、客貨運(yùn)里程表、國(guó)際聯(lián)運(yùn)、剪貼頁(yè)等。本書(shū)作者中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司，以鐵路客貨運(yùn)輸服務(wù)為主業(yè)

《高速鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀》教材編寫(xiě)始終堅(jiān)持把立德樹(shù)人作為中心環(huán)節(jié)，推進(jìn)全員、全過(guò)程、全方位三全育人，切實(shí)履行好為黨育人、為國(guó)育才的職責(zé)使命，實(shí)現(xiàn)思想政治教育與技能培養(yǎng)的有機(jī)統(tǒng)一。本教材編寫(xiě)團(tuán)隊(duì)與企業(yè)專家、行業(yè)專家多次進(jìn)行研討，首先完成市場(chǎng)調(diào)研，根據(jù)調(diào)研歸納出與崗位需求一致的工作任務(wù)后完成教學(xué)目標(biāo)的制定，教材內(nèi)容通過(guò)工作任

《普速鐵路技規(guī)基礎(chǔ)教程》介紹了我國(guó)普速鐵路技術(shù)管理的基本規(guī)章，是一本較為全面的介紹普速鐵路技術(shù)規(guī)章的基礎(chǔ)教程。主要內(nèi)容包括：緒論、技術(shù)設(shè)備、編組列車、調(diào)車工作、行車閉塞、接發(fā)列車、列車運(yùn)行、安全工作、案例分析等九章內(nèi)容�！镀账勹F路技規(guī)基礎(chǔ)教程》就普速鐵路技術(shù)規(guī)章進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)的描述，側(cè)重說(shuō)明了普速鐵路各部門(mén)、單位、工種在

本書(shū)根據(jù)職業(yè)教育改革精神進(jìn)行編寫(xiě)，是高校教師與鐵路企業(yè)專家聯(lián)合編寫(xiě)的校企雙元合作教材。本書(shū)貫徹立德樹(shù)人根本任務(wù)，遵循課程思政建設(shè)精神的要求，將思政元素與專業(yè)知識(shí)、技能融為一體。本書(shū)共分?5?個(gè)項(xiàng)目，分別為鐵路設(shè)備設(shè)施基礎(chǔ)認(rèn)知、鐵路車站客運(yùn)設(shè)備設(shè)施認(rèn)知、普速客運(yùn)列車認(rèn)知、高速動(dòng)車組認(rèn)知、站車移動(dòng)設(shè)備認(rèn)知。本書(shū)圖文并茂、系

本書(shū)是課程思政建設(shè)探索教材，將思政教育元素與專業(yè)知識(shí)、技能進(jìn)行融合，夯實(shí)了學(xué)生可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。本書(shū)共六個(gè)項(xiàng)目，分別為走進(jìn)溝通、積極進(jìn)行自我溝通、精通人際溝通、善于客運(yùn)服務(wù)組織內(nèi)部溝通、做好客運(yùn)服務(wù)組織外部溝通、熟練運(yùn)用客運(yùn)服務(wù)溝通技巧。本書(shū)適合作為職業(yè)院校（技師院校）鐵道運(yùn)輸類專業(yè)的教學(xué)用書(shū)，也可作為鐵路職工在職培訓(xùn)

本書(shū)聚焦危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸實(shí)操難點(diǎn)、重點(diǎn),以通俗易懂的文字,豐富全面的圖片,系統(tǒng)介紹了危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸有關(guān)定義和分類、參與各方的責(zé)任與義務(wù)、危險(xiǎn)貨物品名表的使用方法、運(yùn)輸包裝、運(yùn)輸車輛、標(biāo)記與標(biāo)志、裝卸和運(yùn)輸過(guò)程,以及應(yīng)急救援等相關(guān)專業(yè)知識(shí),針對(duì)性強(qiáng)、通俗易懂,有較高的實(shí)用性。