本書是國家骨干高等職業(yè)院校建設(shè)成果、中央財政支持重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)教材之一。就我國高速鐵路路基施工與維修所采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料進(jìn)行了系統(tǒng)介紹。全書共分五個單元，內(nèi)容包括:高速鐵路線路要覽、路基主體施工、路基附屬工程施工、路基監(jiān)測、路基維護(hù)。本書構(gòu)思新穎、重點(diǎn)突出，十分注重基本理論與工程實(shí)踐的結(jié)合，以適應(yīng)當(dāng)前相關(guān)企業(yè)的崗位需求變化，滿足職業(yè)崗位群對高端技能型人才在知識、能力及素質(zhì)結(jié)構(gòu)等方面的需求。本教材適于高

本書為職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材。全書由基礎(chǔ)禮儀和鐵路職業(yè)禮儀兩部分構(gòu)成。基礎(chǔ)禮儀主要內(nèi)容包括禮儀認(rèn)知、個人形象禮儀、日常交往禮儀；鐵路職業(yè)禮儀主要內(nèi)容包括鐵路客運(yùn)服務(wù)禮儀概述、鐵路客運(yùn)服務(wù)技能、車站客運(yùn)服務(wù)禮儀、列車乘務(wù)服務(wù)禮儀等。本書緊密結(jié)合企業(yè)崗位需求，教、學(xué)、做緊密結(jié)合，遵循標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容精練、結(jié)構(gòu)合理，對提高學(xué)生專業(yè)服務(wù)技能和職業(yè)素養(yǎng)及樹立鐵路客運(yùn)服務(wù)的良好形象有所幫助。本書可以作為職業(yè)院校鐵道運(yùn)輸類專業(yè)及相關(guān)

本書共十四個項(xiàng)目，主要內(nèi)容包括：隧道構(gòu)造和圍巖分級、施工準(zhǔn)備、隧道開挖方法、隧道開挖作業(yè)、裝渣運(yùn)輸、支護(hù)施工、監(jiān)控量測、隧道防排水技術(shù)、輔助坑道、施工風(fēng)水電供應(yīng)和施工通風(fēng)、特殊地質(zhì)地段隧道施工等。

本書主要內(nèi)容包括：我國鐵路運(yùn)輸安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置、安全監(jiān)察人員的職責(zé)和基本工作準(zhǔn)則；鐵路運(yùn)輸安全保障體系的現(xiàn)狀和發(fā)展方向；鐵路行車事故的處理、統(tǒng)計和分析；鐵路行車事故救援組織及方法；常用安全分析理論和方法；通過事故案例分析講述了防止鐵路運(yùn)輸行車慣性事故的重要性和各種預(yù)防措施。本書是高等職業(yè)學(xué)校鐵道運(yùn)輸管理專業(yè)教材，也可作為鐵路成人中專、技工學(xué)校運(yùn)輸專業(yè)及鐵路運(yùn)輸有關(guān)人員學(xué)習(xí)參考。

本書共分兩篇、十個項(xiàng)目�！暗谝黄壍罉�(gòu)造”內(nèi)容主要包括直線軌道、曲線軌道、道岔、無縫線路等軌道構(gòu)造基本知識；“第二篇軌道施工”內(nèi)容主要包括ＣＲＴＳⅠ型板式無砟軌道、ＣＲＴＳⅡ型板式無砟軌道、ＣＲＴＳⅢ型板式無砟軌道、ＣＲＴＳ雙塊式無砟軌道、無砟軌道無縫線路、無砟道岔等高速鐵路軌道施工工藝。本書涵蓋的知識點(diǎn)結(jié)構(gòu)完整，理論清晰，實(shí)踐性強(qiáng)。本書可供高等職業(yè)院校交通運(yùn)輸類高速鐵道工程技術(shù)、鐵道工程技術(shù)、城市軌道交通工程技術(shù)專

本書為職業(yè)教育·鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材。全書按照軌道交通客運(yùn)服務(wù)作業(yè)流程進(jìn)行編寫，包含站廳服務(wù)、列車服務(wù)及其他服務(wù)三個部分１８個教學(xué)任務(wù)，主要內(nèi)容包括：問詢、售票、進(jìn)站、候車、檢票、出站、車站廣播、列車設(shè)備、迎客、車廂服務(wù)、餐車服務(wù)、列車廣播、下車服務(wù)、重點(diǎn)旅客服務(wù)、投訴處理、失物招領(lǐng)、應(yīng)急處理及感謝、道歉與建議。本書為軌道交通相關(guān)專業(yè)課程教材，可供職業(yè)院校軌道交通相關(guān)專業(yè)教學(xué)使用，亦可供軌道交通行業(yè)培訓(xùn)使

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：主要內(nèi)容包括：緒論、高速鐵路運(yùn)營管理體制與運(yùn)輸組織模式、高速鐵路列車開行方案、高速鐵路列車運(yùn)行圖與通過能力、高速鐵路施工維修、高速鐵路動車組及乘務(wù)組織、高速鐵路車站工作組織、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)和高速鐵路調(diào)度指揮共9章。

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：高速鐵路概論、高速鐵路客運(yùn)安全管理、高速鐵路客運(yùn)組織安全、高速鐵路車站應(yīng)急處理、高速鐵路動車組列車應(yīng)急處理、高速鐵路旅客傷害應(yīng)急處理。

本書為國家鐵路局規(guī)劃教材，主要內(nèi)容包括：主要內(nèi)容是鐵路客運(yùn)運(yùn)價，行包運(yùn)價，旅客運(yùn)送條件，行包運(yùn)輸，旅客運(yùn)輸計劃與組織，客運(yùn)站及列車工作組織，運(yùn)輸阻礙和事故的處理，客運(yùn)記錄及電報，國際聯(lián)運(yùn)，客運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及禮儀的相關(guān)知識。

本教材為新時期交通土建類高職高專規(guī)劃教材。本教材主要內(nèi)容分為兩篇：第一篇是鐵路工程施工組織，內(nèi)容分別為鐵路工程基本建設(shè)、流水作業(yè)施工技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)和鐵路工程施工組織設(shè)計；第二篇是鐵路工程概預(yù)算，內(nèi)容分別為鐵路工程定額、鐵路工程概預(yù)算和鐵路工程工程量清單計價。本教材在編寫過程中力求體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)與企業(yè)需求一致、教學(xué)過程與施工過程統(tǒng)一、教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)統(tǒng)一，科學(xué)設(shè)計項(xiàng)目與任務(wù)，最終成果形成“四個一”文件，即一份施工進(jìn)

本書是鐵道機(jī)車車輛專業(yè)（電力機(jī)車方向）的專業(yè)核心課程，也是高速動車組專業(yè)、城市軌道交通車輛專業(yè)的主干專業(yè)課程。全書圍繞軌道交通車輛常用電力電子器件、變頻調(diào)速技術(shù)、脈寬調(diào)制控制技術(shù)、轉(zhuǎn)差頻率控制技術(shù)、矢量控制技術(shù)、直接轉(zhuǎn)矩控制技術(shù)、交流調(diào)速技術(shù)在軌道交通車輛中的應(yīng)用進(jìn)行編寫，以項(xiàng)目任務(wù)式體例進(jìn)行編寫。本書可作為高職、中職鐵道機(jī)車車輛專業(yè)、動車組技術(shù)專業(yè)、城市軌道交通車輛專業(yè)的教學(xué)用書，也可供行業(yè)相關(guān)從業(yè)人員參考。

依據(jù)《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失事故處理辦法》、《客運(yùn)專業(yè)安全管理規(guī)則》、《關(guān)于做好旅客列車紅十字藥箱配備和管理工作的通知》、《鐵路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范相關(guān)條款摘錄》、《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》、路局現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案以及鐵路相關(guān)法規(guī)和文件，全面介紹客運(yùn)安全基礎(chǔ)知識、鐵路勞動安全基本知識、鐵路安全管理制度和相關(guān)預(yù)防措施、旅客常見突發(fā)事件處置、列車常見突發(fā)事件處置、車站

本書為職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材，由具有多年鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)現(xiàn)場組織管理經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)管理人員、具有豐富課堂教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師組成的校企合作團(tuán)隊(duì)共同編寫。本書全面、系統(tǒng)地介紹了鐵路列車調(diào)度指揮的基本概念、基本原理、基本知識及基本技能，共分六個部分，主要內(nèi)容包括列車調(diào)度指揮工作基礎(chǔ)、列車運(yùn)行圖與列車通過能力、列車調(diào)度指揮工作組織、列車運(yùn)行組織和運(yùn)行調(diào)整、調(diào)度命令、非正常情況下的應(yīng)急處置。本書為職業(yè)教育鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)

《高速鐵路客運(yùn)服務(wù)與禮儀》全書主要包括高鐵乘務(wù)人員禮儀要求、高鐵乘務(wù)人員服務(wù)技巧、高鐵乘務(wù)對重點(diǎn)旅客服務(wù)、手語服務(wù)等內(nèi)容。每個項(xiàng)目下用不同的任務(wù)來實(shí)現(xiàn)該課程知識目標(biāo)與能力目標(biāo)。本書充分體現(xiàn)了以項(xiàng)目教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動，教、學(xué)、做一體、現(xiàn)場評價的特點(diǎn)，值得專業(yè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)，也可作鐵路行業(yè)職工的培訓(xùn)用書。>本書是高職教育動車乘務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)教材，按照校企合作原則編寫。全書主要包括高鐵乘務(wù)人員禮儀要求、高鐵乘務(wù)人員服務(wù)技巧、高鐵乘務(wù)對

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材，其主要內(nèi)容包括:車站認(rèn)知、調(diào)車工作、接發(fā)列車工作、技術(shù)站技術(shù)作業(yè)過程分析、車站作業(yè)計劃編制、車站工作統(tǒng)計、車站通過能力與分析。

本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共分四個部分：主要包括:從“心”出發(fā)(走近心理學(xué)、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)與心理學(xué))、用“心”服務(wù)(高速鐵路旅客感知覺心理與服務(wù)、高速鐵路旅客情緒心理與服務(wù)、高速鐵路旅客需要心理與服務(wù)、高速鐵路旅客個性心理與服務(wù)、高速鐵路旅客群體心理與服務(wù)、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)中的客我交往、高速鐵路旅客投訴心理與處理)、凝“心”聚力(高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員心理健康調(diào)適、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)人員職業(yè)倦

本書是重慶市優(yōu)質(zhì)校建設(shè)項(xiàng)目———重慶交通職業(yè)學(xué)院交通建設(shè)專業(yè)群建設(shè)規(guī)劃教材。本書內(nèi)容包括認(rèn)識高速鐵路工程測量，ＣＰⅠ、ＣＰⅡ控制網(wǎng)交樁與復(fù)測，施工控制網(wǎng)加密測量，線路施工測量，隧道工程測量，橋涵施工測量，軌道施工測量和竣工測量等。本書可以作為高職或中職院校高速鐵道工程技術(shù)、城市軌道交通工程等相關(guān)專業(yè)的測量課程教材，也可作為交通建設(shè)行業(yè)從業(yè)人員的參考資料或培訓(xùn)教材。

本書為“十三五”鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。主要內(nèi)容包括：動車組輔助供電系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動車組空調(diào)及換氣系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動車組車門系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動車組給排水及衛(wèi)生系統(tǒng)維護(hù)與檢修、動車組車內(nèi)其他電氣設(shè)備維護(hù)與檢修。

本書為職業(yè)教育高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)系列教材.全書共分6章，分別為高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)概述、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)心理、高速鐵路車站服務(wù)工作、動車組列車服務(wù)工作、高速鐵路客戶服務(wù)工作和高速鐵路旅客運(yùn)輸應(yīng)急服務(wù)。本書從職業(yè)教育教學(xué)改革的實(shí)際出發(fā)，主要針對高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)的工作需要，將高速鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)基本知識與服務(wù)工作有機(jī)地結(jié)合起來.強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐--體化，通過知識和技能的建構(gòu)這一過程培養(yǎng)學(xué)生的能力.

本書分為七個項(xiàng)目：高速鐵路客運(yùn)站設(shè)備設(shè)施、高速鐵路客運(yùn)站工作組織、動車組列車設(shè)備設(shè)施、高速鐵路站車移動設(shè)備、動車組列車客運(yùn)乘務(wù)工作、高速鐵路客運(yùn)應(yīng)急處置、高速鐵路客運(yùn)管理等內(nèi)容。每個項(xiàng)目包含若干任務(wù)，每個任務(wù)由適用崗位、任務(wù)說明、教學(xué)建議、任務(wù)與實(shí)施、相關(guān)理論知識、復(fù)習(xí)思考題等模塊組成。

本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共分７個模塊，主要內(nèi)容包括：信號基礎(chǔ)設(shè)備、聯(lián)鎖設(shè)備、閉塞設(shè)備、列車運(yùn)行控制系統(tǒng)（ＣＴＣＳ）、列車調(diào)度指揮系統(tǒng)和分散自律調(diào)度集中系統(tǒng)、駝峰信號、鐵路通信設(shè)備等。全書內(nèi)容主要針對職業(yè)院校技能型人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，以鐵路信號與通信設(shè)備運(yùn)用的技能培養(yǎng)為目標(biāo)，每個模塊按任務(wù)實(shí)施來組織教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生能夠在理解設(shè)備原理及功能的基礎(chǔ)上掌握設(shè)備的操作方法，達(dá)到靈活運(yùn)用的目的。本書為職業(yè)

主要框架是鐵路列車調(diào)度指揮的基本概念、基本原理、基本知識及基本技能。核心內(nèi)容包括列車調(diào)度指揮工作認(rèn)知、TDCS列車調(diào)度指揮、CTC列車調(diào)度指揮、調(diào)度命令、非正常情況應(yīng)急處置等內(nèi)容。

本書是國家鐵路局組織編寫的鐵道行業(yè)規(guī)劃教材，內(nèi)容包括運(yùn)輸調(diào)度工作組織、運(yùn)輸調(diào)度工作基礎(chǔ)、普速鐵路調(diào)度指揮、高速鐵路調(diào)度指揮、調(diào)度分析、調(diào)度指揮安全等六個項(xiàng)目。全書系統(tǒng)地介紹了普速鐵路和高速鐵路運(yùn)輸調(diào)度指揮工作的基本原則和要求、基本方法和技能、安全管理和案例。本書是高等職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)教材，也可作為運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)教材，并可作為鐵路各級管理人員、技術(shù)人員參考使用。

本書主要內(nèi)容包括認(rèn)識心理學(xué)、鐵路客運(yùn)服務(wù)與心理、鐵路旅客感知覺與服務(wù)、鐵路旅客需要與服務(wù)、鐵路客運(yùn)服務(wù)人員認(rèn)知能力培養(yǎng)等內(nèi)容。

本書為高職交通運(yùn)輸與土建類專業(yè)規(guī)劃教材，本教材圍繞高速鐵路無砟軌道施工技術(shù)的特點(diǎn)，主要介紹了我國高速鐵路無砟軌道施工及維修所采用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料，本教材具有適用性、先進(jìn)性、科學(xué)性和可操作性，可適用于高速鐵道技術(shù)專業(yè)、鐵道工程技術(shù)專業(yè)、城市軌道交通工程類等專業(yè)教學(xué)。

本書主要內(nèi)容包括：職業(yè)與職業(yè)化，鐵路職業(yè)道德，鐵路職業(yè)意識與職業(yè)心理，鐵路員工職業(yè)化素養(yǎng)，鐵路員工職業(yè)化行為規(guī)范，鐵路員工職業(yè)化技能，鐵路員工職業(yè)化能力，鐵路職業(yè)化員工培養(yǎng)。

本書是在第一版的基礎(chǔ)上，結(jié)合最新的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》《鐵路客運(yùn)運(yùn)價規(guī)則》及《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)章制度編寫了鐵路客運(yùn)組織相關(guān)內(nèi)容，包括發(fā)售車票、旅客運(yùn)輸、行李包裹運(yùn)輸、特種運(yùn)輸、運(yùn)輸事故的處理、旅客運(yùn)輸計劃及組織、客運(yùn)站工作組織、旅客列車乘務(wù)工作組織共8個模塊，每個模塊下設(shè)豐富的案例、知識拓展、習(xí)題和實(shí)踐訓(xùn)練等欄目，實(shí)操性強(qiáng)。 本書為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教材，也可作為鐵路行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)教

本書是高職交通運(yùn)輸與土建類專業(yè)規(guī)劃教材之一。共分為六章，包括：緒論、鐵路工程定額、鐵路工程概預(yù)算、鐵路工程概預(yù)算費(fèi)用項(xiàng)目組成及計算方法、單項(xiàng)預(yù)算的編制、工程量清單計價。 本書可以作為高職高專和各類成人教育鐵道工程專業(yè)、工程造價專業(yè)及相關(guān)交通土建類專業(yè)教材使用，也可供鐵道工程、土建工程等相關(guān)技術(shù)人員參考使用。

核心內(nèi)容為超長、超重、超限、鮮活、危險等貨物運(yùn)輸組織工作。

集裝箱多式聯(lián)運(yùn)是現(xiàn)代物流的發(fā)展方向，在現(xiàn)代流通領(lǐng)域內(nèi)運(yùn)用大型裝卸機(jī)械和大型載運(yùn)車輛進(jìn)行裝卸、搬運(yùn)作業(yè)和完成運(yùn)輸任務(wù)，從而更好地實(shí)現(xiàn)貨物“門到門”運(yùn)輸?shù)囊环N新型高效益的運(yùn)輸方式。本書主要內(nèi)容包括集裝箱認(rèn)知、集裝箱裝卸設(shè)備、集裝箱車輛、鐵路集裝箱貨物裝卸作業(yè)、集裝箱多式聯(lián)運(yùn)等內(nèi)容。

內(nèi)容簡介 本書為“十三五”職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材之一?共分４個模塊?即鮮活貨物運(yùn)輸組織、危險貨物運(yùn)輸組織、超限超重貨物運(yùn)輸組織和闊大貨物裝載加固?每個模塊根據(jù)實(shí)際工作需要、認(rèn)知難易程度又分為多個學(xué)習(xí)單元?主要知識點(diǎn)包括易腐貨物運(yùn)輸、活動物運(yùn)輸?危險貨物類別、包裝、載運(yùn)設(shè)備?超長貨物運(yùn)輸、集重貨物運(yùn)輸、貨物穩(wěn)定性檢驗(yàn)等?本書可作為鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)和鐵路物流管理專業(yè)的必修課教材?也可作為鐵路

本書主要針對站、車客運(yùn)工作組織的基本原理、基本方法、主要規(guī)章及鐵路客運(yùn)計劃編制與管理的相關(guān)知識進(jìn)行介紹和分析。具體涵蓋鐵路客運(yùn)運(yùn)價、旅客運(yùn)送及行包運(yùn)送、旅客運(yùn)輸計劃與組織、站車工作組織、特種運(yùn)輸、客運(yùn)安全與運(yùn)輸事故處理等內(nèi)容。

本書主要采用模塊化方式對我國鐵路普通貨物運(yùn)輸進(jìn)行介紹，包括散裝貨物運(yùn)輸組織、裸裝貨物運(yùn)輸、包裝貨物運(yùn)輸，以及集裝箱貨物的運(yùn)輸組織。本書內(nèi)容豐富，圖文并茂，是適用于大學(xué)本科鐵路運(yùn)輸專業(yè)的師生學(xué)習(xí)的一本書。

本書為十三五職業(yè)教育鐵道運(yùn)輸類專業(yè)規(guī)劃教材。全書共8個項(xiàng)目18個學(xué)習(xí)任務(wù)，內(nèi)容涵蓋鐵路線路的組成及各組成部分的技術(shù)要求，車站設(shè)備的基礎(chǔ)知識、布置要求及特點(diǎn)、各類車站的主要作業(yè)等。主要內(nèi)容包括：鐵路線路結(jié)構(gòu)、線路平面和縱斷面、站場基礎(chǔ)知識、中間站、區(qū)段站、編組站、客運(yùn)站與貨運(yùn)站、鐵路樞紐。

本書為全國職業(yè)院校鐵路類專業(yè)規(guī)劃教材。本書著重介紹鐵路的基本知識和基本原理，突出高速鐵路、重載運(yùn)輸、現(xiàn)代化運(yùn)輸管理等*新技術(shù)成果，適度介紹鐵路建設(shè)的前沿知識。它系統(tǒng)、全面地介紹了鐵路運(yùn)輸體系的構(gòu)成和鐵路基本知識及基本原理。全書共分八章：*章緒論，介紹現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸和鐵路發(fā)展史；第二章鐵路線路；第三章鐵路車輛；第四章鐵路機(jī)車；第五章鐵路車站；第六章鐵路信號與通信；第七章鐵路運(yùn)輸組織；第八章高速鐵路和動車組及重載運(yùn)輸。

本書是高職高專交通運(yùn)輸與制造類專業(yè)規(guī)劃教材之一。全書共分為九個單元,全面、系統(tǒng)地介紹了目前在鐵路線路大修施工作業(yè)中廣泛使用的鐵路大型清篩設(shè)備(QS-650型全斷面道砟清篩機(jī))的構(gòu)造、工作原理及其運(yùn)用,主要包括動力傳動與走行系統(tǒng)、車體結(jié)構(gòu)、工作裝置、液壓與氣動系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、制動系統(tǒng)以及運(yùn)行與作業(yè)、檢查與維護(hù)等內(nèi)容。 本書適于高職高專及各類成人教育鐵道機(jī)械化維修技術(shù)、工程機(jī)械運(yùn)用技術(shù)等專業(yè)學(xué)生選作教材使用,也可供相關(guān)

本書為全國鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)高職高專規(guī)劃教材的配套用書，參照鐵路職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)編寫。主要內(nèi)容包括：發(fā)售車票，旅客運(yùn)輸，行李、包裹運(yùn)輸，特種運(yùn)輸，運(yùn)輸事故的處理，旅客運(yùn)輸計劃及組織，客運(yùn)站工作組織，旅客列車工作組織等。本書可作為高職、中職院校鐵道交通運(yùn)營管理專業(yè)教材配套用書，也可作為鐵路客運(yùn)職工職業(yè)技能鑒定、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助學(xué)習(xí)資料。

本書是高職交通運(yùn)輸與土建類專業(yè)規(guī)劃教材之一。本書全面、系統(tǒng)地介紹了鐵路基本知識和基本原理。全書共分為八章，第一章介紹現(xiàn)代交通運(yùn)輸?shù)姆N類、性質(zhì)和作用，以及鐵路運(yùn)輸業(yè)；第二、三章分別介紹鐵路線路、鐵路車站的基本知識；第四、五章分別介紹鐵路車輛、鐵路機(jī)車的基礎(chǔ)知識；第六章特別介紹鐵路動車紐的概念、基本構(gòu)造及技術(shù)特點(diǎn)；第七章介紹鐵路信號與通信設(shè)備；第八章介紹鐵路運(yùn)輸組織工作。本書可作為高職高專交通運(yùn)輸及土建類相關(guān)專業(yè)教材使用